Großes, schön gebautes Hotel. Ca. 570 Zmmer.Guter Zustand. Sauberkeit o.k. WiFi-Leistungen waren inklusiv und klappten auch sogar am Strand. Ultrallinclusiv sehr gut. Sehr gutes Essen, Getränke reichhaltig und gut. Leider zu unserer Zeit nur mit russischen Hotelgästen sowie unendlichen Kindern vollgestopft. Wohl nicht im M ai und Juni reisen, da das Hotel dann in russicher Hand ist. Speisesaal vielleicht in 2 Essenszeiten vergeben. Vorab für Familien mit Kindern.
Zimmer groß, gutes Mobiliar. Klimaanlage. Balkon. Bad völlig neu und schön. Allerdings der gesamte Innenraum zu wenig beleuchtet. Selbst im Bad zu wenig Licht
Restaurant zu groß und zu hellhörig. Platzmangel für die vielen Gäste, die da waren. Speisen und Getränke o.k. Sauberkeit und Hygiene völlig in Ordnung
Freundlichkeit beim Empfang ließ zu wünschen übrig. Wenig Deutschkenntnisse. Zimmerreinigung perfekt. Beschwerden wurden an der Rezeption abgewiesen.
Hotel liegt sehr abseits. Keine Verbvindung z. B. nach Belek. Taxikosten 35,00€. Dolmusverbindung nicht gegeben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sport und Unterhalt im Übermaß. Aktivitäten zu laut. Selbst am Strand keine Ruhe vor der Musik. Genug Liegen am Strand. Son nenschirme vorlhanden. Duschen zu wenig und zu schwach.
Sehr geehrter Gast, wir haben Ihr wertvolles Feedback zu Ihren früheren Aufenthalten in unserem Haus, das damals unbeantwortet blieb, sorgfältig geprüft. Zunächst möchten wir uns für die damals mangelhafte Beantwortung Ihrer Anliegen entschuldigen. Diese konnten aufgrund der damaligen Vorgehensweise des Managements nicht gelöst werden, was jedoch unserer neuen Vision entspricht. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir mit den Management- und Strategieänderungen in unserem Haus grundlegende Verbesserungen in der Servicequalität, der technischen Infrastruktur und der Mitarbeiterschulung eingeleitet haben und dabei insbesondere die von Ihnen kritisierten Punkte berücksichtigt haben. Ihr Feedback ist als einer der wichtigsten Punkte in unsere neuen Entwicklungspläne eingeflossen. Unsere oberste Priorität ist es, Sie in unserem modernisierten Haus wieder begrüßen zu dürfen. Wir haben unsere 5-Sterne-Standards wiederhergestellt und die Gästezufriedenheit maximiert, um alle negativen Erinnerungen, die Sie möglicherweise hatten, auszulöschen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich selbst von den Verbesserungen überzeugen können. Wir bitten Sie, diese Informationen zur Kenntnis zu nehmen. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT
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