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Reinhard(41-45)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2010
Hotel mit Mängeln
3,8 / 6

Das Hotel und die Zimmer waren stets sauber. Gästezusammensetzung gefühlsmässig: 70% Russen, 30% Andere. Abendunterhaltung primär in Russich.


Zimmer
  • Schlecht
  • - Nicht allzu gross - Zu dunkel - Sehr ringhörig Wir erwachten stets mit Kindergeschrei aus dem einen Nachbarzimmer und am Abend wurden im anderen Nachbarzimmer Feste (auf Russisch) abgehalten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen, sowie die Gastronomie-Räumlichkeiten entsprechen den Erwartungen (es war immer gut bis sehr gut und es gab immer mehr als genug).


    Service
  • Gut
  • Das Personal war freundlich und man (meistens) gut verstanden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage direkt am Kies-/Sand-Strand. Neben dem Hotel liegt angrenzend ein anderes Hotel. Je nach "Zimmer-Glück" schaut man dem anderen Hotel direkt ins Zimmer und sieht nichts anderes. Meiner Meinung nach, wurde viel zu nahe aneinander gebaut. Tagsüber übertrupfte man sich mit der Pool-Musik (diese war sehr laut), am Abend mit der Abendunterhaltungs-Musik (noch lauter).


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sichtbar geboten wurden: Pool-Ball Erobic Wasser-Gymnastik Wenig oder keine Kinder-/Jugendlichen-Unterhaltung erkennbar.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT

    Offizielle Hotel Homepage
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