Das Hotel liegt nicht direkt in Belek, d.h. am A.... der Welt - Es gibt vielleicht 10 Geschäfte in direkter Nähe...und nur Russen, Albaner und Serben- es hatte aber Gott sei Dank einpaar deutsch und türkische Familien aus Deutschland - da hat man sich nicht wie im Ostblock gefühlt. Die Kellner gaffen Frauen nur an, total störend.... An der Poolbar hat mich der dortige Oberkellner dumm angemacht, weshalb wir denn 2 Toasts nicht gegessen hätten???!!! Ähm entschuldigung, aber die anderen Hotelgäste haben sich die Teller voll geschauffelt und es ist mehr als die Hälfte im Müll gelandet...beschwerden wurden auch nicht angenommen.
die zimmer wurdne nicht wirklich sauber gemacht...
Um Abends an sein Essen zu kommen, musste man sich hinter eine Schlange mit ca. 40 Leuten anstellen. Das ist mir auch noch nie passiert, total schlecht organisiert. Das Essen hat immer gleich geschmeckt...
sehr schlecht - mir fehlen die Worte die Animateure waren aber wirklich toll.
Der Strand ist auch nicht gerade der Kracher, total steinig, die Kinder wollten garnicht ins Meer. Es gibt wirklich schönere Strände in der Türkei. Die liegen waren so nah zusammen gestellt, das man sich wie in einer Sardinendose gefühlt hat. Wie gesagt, am A... der Welt. Ich war schon öfter in der Türkei-und ich hatte immer nur echt schöne Urlaube... dieses Hotel ist echt der Kracher!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, wir haben Ihr wertvolles Feedback zu Ihren früheren Aufenthalten in unserem Haus, das damals unbeantwortet blieb, sorgfältig geprüft. Zunächst möchten wir uns für die damals mangelhafte Beantwortung Ihrer Anliegen entschuldigen. Diese konnten aufgrund der damaligen Vorgehensweise des Managements nicht gelöst werden, was jedoch unserer neuen Vision entspricht. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir mit den Management- und Strategieänderungen in unserem Haus grundlegende Verbesserungen in der Servicequalität, der technischen Infrastruktur und der Mitarbeiterschulung eingeleitet haben und dabei insbesondere die von Ihnen kritisierten Punkte berücksichtigt haben. Ihr Feedback ist als einer der wichtigsten Punkte in unsere neuen Entwicklungspläne eingeflossen. Unsere oberste Priorität ist es, Sie in unserem modernisierten Haus wieder begrüßen zu dürfen. Wir haben unsere 5-Sterne-Standards wiederhergestellt und die Gästezufriedenheit maximiert, um alle negativen Erinnerungen, die Sie möglicherweise hatten, auszulöschen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich selbst von den Verbesserungen überzeugen können. Wir bitten Sie, diese Informationen zur Kenntnis zu nehmen. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT
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