Sholeo Lodges Los Gigantes

Mittelaltes Hotel dem man einen Neuen Farbanstrich verpasst hat. All in gebucht konnte man aber nur zeitweise bekommen, Enttäuschend war, daß der Veranstalter (BigXtra ) anscheinend die Beschwerden seiner Stammkundschaft nicht ernst genommen hat, und so etliche seiner Kundschaft tief enttäuscht hat. Es hat offensichtlich keine Qualitätskontrolle stattgefunden, was man eigentlich von BigXtra und Sonnenklar gewöhnt ist. Das war das Übelste was ich je an Urlaub mitgemacht habe.

Die Putzfrauen haben sich sehr viel Mühe gegeben. Ich hatte das Gefühl sie waren die einzigen, die etwas Berufsehre gehabt haben.

Die Poolbar war nur mit dem Dürfstigen ausgestattet. Keine Sonnenschirme, billigster Plastik. Die Bar war nur unregelmäßig besetzt, da das Personal anderweitig eingesetzt wurde. Die Abendbar hatte den Charme einer Hobbywerkstatt für Oldtimerbastler. An der Abendbar gab es Getränke nur aus den selben billigen Plastikbechern wie an der Poolbar, eine Abendunterhaltung fand nur vereinzelt statt. Die Atomsphäre erinnerte an einen stillgelegten S-Bahnhof.

Das überforderte Hotelpersonal ließ seine berufliche Unzufriedenheit an seiner Kundschaft aus. Die All In Leistungen konnten nicht abgerufen werden, da die beiden Servicekräfte während den Essenszeiten auch noch das Restaurant bedienen mußten. Ein bißchen zuviel verlangt bei 340 Gästen. Beschwerden wurden schlichtweg ignoriert, übrigens auch von der Reiseleitung (BiGXtra ).

Die Lage des Hotels ist an der Hauptverkehrsstraße der Region.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Dieses Thema fand überhaupt nicht statt.