SHG Hotel Villa Carlotta

Als wir das Hotel gebucht haben, wussten wir das die Innenausstattung der Zimmer veraltet ist, aber wir wollten ja nur darin schlafen. Leider mussten wir dann feststellen, das es sehr alt und muffig riecht und die sanitären Einrichtungen sehr dreckig sind. Der allgemeine Zustand des Hotels ist sehr renovierungsbedürftig und auch der Park hinter dem Hotel ist sehr verwildert. Oberhalb des Hotels ist ein schöner Überlauf-Pool der aber auch nicht gerade sauber war und zum baden einlud...Das Frühstück war für italienische Verhätlnisse i.O. , das Abendessen bis auf die Vorspeise meist eher akzeptabel als lecker, schlecht gewürzt und lieblos. DIe Kellner haben permanent m Raum gestanden, haben sich über die Gäste unterhalten und hatten jeden Tag die gleiche Kleidung an.(Konnte man anhalt der Flecken feststellen) Ich habe die Herren als störend empfunden, man hat sich beobachtet gefühlt.

Das Zimmer war ausreichend groß und mit Balkon. Die Matrazen waren sehr schlecht und das Bett quietschte bei jeder Bewegung. Durch die dünnen Wände hat man die Nachbarn ständig gehört und auch die Nachts zugeschlagenenen Türen durch die Zimmer vom personal im halb-stunden-takt. Das Badezimmer war schimmelig und ungepflegt. Minibar war vorhanden sowie Fernseher mit einem deutschen Sender.

Das Frühstück war ausreichend für italienische Verhältnisse, beim Abendessen hatten wir stets die Wahl zwischen drei Vorspeisen und drei Hauptspeisen. Die Vorspeise war 2 mal lecker aber ansonsten war das essen ungewürzt aber essbar.

Check-in und out bei unfrendlichen und nicht am Gast interessiertem Personal. Störende und ständig anwesenden Kellner, Fremdsprachen Kenntisse waren ok, die zimmer waren nicht gereinigt und sehr dreckig.

Das Hotelliegt direkt am Wasser und man ist schnell in Orten wie Stresa der sehr Sehenswert ist. Von hier aus kommt man Schnell auf den Berg Motarone und auf die Boromäischen Inseln.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der angepriesene Park ist sehr verwildert und lässt den früheren charme sehr vermissen. Der am Berg gelegene Pool ist schön, aber ebenfalls ungepflegt.