- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein großes, altes Hotel, was in die Jahre gekommen ist. Zimmer für zwei Personen ausreichend. Im Badezimmer kaputte Fliesen, Badewanne beschädigt, Fugen sollten erneuert werden (schwarz und mit Schimmel versehen) Toilettenbürste mit rostiger Schraube versehen. Minibar war defekt und daher warme Getränke. Kleiderschrank war eher eine Besenkammer. Zwei Tage haben wir vergebens versucht unsere Reklamationen an ein deutsch sprechendes Personal loszuwerden. Wir haben dann aufgegeben. Die Zimmermädchen haben dafür immer gut geputzt und waren freundlich. Die Poolbar war ein besserer Geräteschuppen. Einstiegsleiter am Pool sehr gefährlich und Sprosse locker. Gartenmöbel sehr rostig und ohne Auflagen nicht verwendbar. Zentrum, wo man abends was unternehmen konnte, musste man leider 8km mit dem Auto hinfahren nach Stresa. Am Tag haben wir den Lago Maggiore genossen um alles etwas erträglicher zu machen. Wir fahren oft eine Woche in den Urlaub , doch dieses Hotel war unsere erste Enttäuschung.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
leider konnte man nur seine Fragen und Probleme anbringen , wen man englisch konnte.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christine Scholz |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung, es ist sehr wichtig für uns, den Servicestandard zu verbessern. Wir kennen die aufgezeigten Probleme und, aus diesem Grund, haben wir ein Hotel-Renovierungsprogramm gestartet. Schau dir das neue Foto an, das wir auf der Holidaycheck-Website gepostet haben! Natürlich unsere Rezeptionsmitarbeiter sprechen perfekt deutsch. Wir entschuldigen uns, wenn Sie während Ihres Aufenthaltes Schwierigkeiten haben. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel zu sehen. A. Mugnai