SHG Hotel Villa Carlotta

Außenansicht, Lobby und Restaurant machen einen sehr gepflegten Eindruck. Das Zimmer enttäuchte diesen Eindruck aber. Offensichtlich gibt es zwei Kategorien: Zimmer zum See und renovierungsbedürftige Zimmer nach hinten mit Blick auf den Hang. Das Hotel hat nicht mehr als 3* verdient. Unbedingt Zimmer zur Seeseite buchen, vermutlich haben diese auch eine Klimaanlage.

Leider haben wir ein Zimmer zur Bergseite erhalten. Das war ohne Klimaanlage und sehr dunkel. Die Beleuchtung war so schwach, dass Lesen kaum möglich war. Auf den Balkon passten gerade mal zwei Stühle und ein kleiner Tisch, die aber nicht zur Benutzung einluden. Der große Spiegel im Bad war nur zu Benutzen, wenn man in die Hocke ging. Ansonsten war das Bad in Ordnung. Bad und Zimmer entsprachen aber auf keinen Fall 4*.

Wir haben ein Mal abends gegessen und eine Vorspeise und als Hauptspeise ein Rinderfilet und ein Schnitzel bestellt. Serviert wurde zunächst ein Steak und die Vorspeise gleichzeitig. Nach langer Wartezeit kam das zweite Hauptgericht, ein Kotelett. Der Versuch einer Reklamation scheiterte an der Verständigung. Plötzlich redete das Personal nur noch Italienisch. Wenn man von diesen Mängeln absieht, war das Essen gut, der Preis aber etwa überzogen. Das Restaurant ist groß und gepflegt. Das Frühstück ebenfalls gut.

Personal überwiegend freundlich, spricht teilweise Deutsch und Englisch. Antwort auf die Frage, wie man die Klimaanlage einschaltet: "Hier wird es nicht so warm, dass man eine Klimaanlage braucht" (draußen ca. 30 Grad, sehr warm im Zimmer).

Das Hotel liegt direkt am Seeufer, nur getrennt duch eine Durchfahrtsstraße, die abends und nachts kaum befahren ist und deshalb auch nicht stört.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Schöner Park hinter dem Hotel mit traumhafter Aussicht über das Hotel auf den See. Leider war der Pool und vor allem die Duschen sehr ungepflegt bzw. schmutzig.