Die Unterkunft war sehr toll. Großer Pool, angenehme Atmosphäre. Leider war unser Zimmer ein totaler Reinfall. Wir hatten keine Balkonmöbel, Steckdosen ohne Strom und eine kaputte Lüftung, die die ganze Nacht sehr laut war. Auch nach mehrmaligen Nachfragen an der Rezeption haben wir kein neues Zimmer erhalten. Sie haben uns zwar einen Handwerker geschickt, aber alles konnte nicht gelöst werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Michaela, Wir bedanken uns herzlich, dass Sie Ihre Urlaubserfahrung mit uns geteilt haben und wir schätzen Ihre Weiterempfehlung. Was uns aber sehr leid tut, dass Sie nicht ganz zufrieden waren. ihre Meinung ist uns sehr wichtig, ihre Kritikpunkte haben wir gerne den entsprechenden Department weitergegeben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für ihre nächste urlaub, bleiben wir kontakt. wir werden unser bestens tun für ihre zufriedenheit. Mit freundlichen Grüßen, Oya TOPAL Guest Service Manager guestmng.dreams@sherwoodhotels.com.tr & ihr Sherwood Dreams Team
