Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Neues Hotel mit erheblichen Baumängeln! Es wurden gute und bestimmt auch teure Materialien verwendet, aber die Art und Weise wie gebaut und verarbeitet wurde tut einem in der Seele weh! Schon nach ca. 6 Wochen lösten sich etliche Fliesen im Pool. Auch die Übergangsleisten vom Laminat standen hoch und waren Stolperfallen. Die Sauberkeit der Zimmer lies schwer zu wünschen übrig. Nur ein Beispiel. Auf dem Boden der Toilette im Zimmer 2301 befand sich ein kleiner Aufkleber mit der Zahl 22. Über die gesamten 2 Wochen. Positiv ist der frisch gepreßte O-Saft zum Frühstück.
Größe der Zimmer ausreichend aber das Zustellbett war sehr hart und unbequem. Duschen sehr modern und NOCH im guten Zustand.Leider wurde nicht geputzt, dass war an mehreren Dingen sichtbar.
Laute und nervige Musik im Speisesaal. Lange Schlangen beim Essen und immer das gleiche Essen. Personal teilweise sehr schmuddelig gekleidet.Essen im Spezialitätenrestaurant ungeniesbar (Argentinisches Steak) Safe für 3€ am Tag sehr ungewöhnlich. Safe war nicht befestigt und hätte mitgenommen werden können!
Als wir in der Nacht um 1.oo Uhr ankamen mußten wir geschlagene 1,5 Std. auf unser Zimmer warten, weil es angeblich nicht fertig war. Als ich nach ca. einer Stunde nachhakte bekam ich die pampige Antwort " Sie können doch wohl 5 Minuten warten"! Dies zum Thema Freundlichkeit!Zimmerreinigung nicht nachweisbar aber Betten wurden gemacht.Personal im Poolbereich und an den Bars waren Zuvorkommend und Aufmerksam!Beschwerden wurden meiner Meinung nach nicht ernst genommen, denn es waren keine Veränderungen nach einer Beschwerde spürbar.
Da wir einen reinen Badeurlaub mit Kindern gemacht haben war dieses Hotel gut geeignet. Direkte Strandlage und genügend Rutschen für groß und klein.Einkaufsmöglichkeiten in geringer Zahl vorhanden.In den Hotel geschäften sind die Preise überzogen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für Kinder wurde einiges geboten und Animation am Pool war nicht so aufdringlich wie in anderen Hotels. Am 3.Tag war das Wasser im Pool sehr trüb und durch Zugabe von einer großen Menge Chemikalien dann Blau und rosa. Aus Vorsicht haben wir den Pool 2 Tage gemieden. Fliesen lösen sich ab und werden erst nach Tagen profisorisch angebracht.Liegestühle am Strand und Poolbereich ausreichend vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, zunächst möchten wir uns für Ihre Zeit und Mühe bedanken, die Sie aufgebracht haben, um unser Hotel zu bewerten. Auch möchten wir uns bedanken, dass Sie das Sherwood Dreams Resort als Ihr Urlaubsziel ausgewählt haben. Was uns aber sehr leid tut, dass Sie nicht ganz zufrieden waren. Trotzdem möchten wir Ihnen sagen, dass es uns sehr freuen würde, wenn Sie sich nochmals für uns entscheiden und uns die Möglichkeit geben Ihren Urlaub unvergesslich zu gestalten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Oya TOPAL Guest Service Manager guestmng.dreams@sherwoodhotels.com.tr & Ihr Sherwood Dreams Team
