Sheraton Miramar Resort El Gouna

Liebe Michael , Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, das freundliche Personal und das schöne Ambiente der Anlage genossen haben. Wir schätzen es, dass Sie das Restaurant-Team, das Bar-Team und den Room Service besonders loben – wir werden Ihre positiven Worte gerne an das Team weitergeben.Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Spa- und Fitnessbereichs sowie der Essensauswahl und -qualität ernst und werden diese Punkte bei unseren zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Ebenso bedauern wir, dass das Zimmer nach der Renovierung nicht gründlich gereinigt war. Wir werden dies mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Details nicht übersehen werden. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen in Bezug auf die 5-Sterne-Erfahrung nicht vollständig erfüllt wurden. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und streben stets danach, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit einer noch besseren Erfahrung zu überzeugen. Vielen Dank noch einmal für Ihre ehrliche Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Amany amir Gastrelation