- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ankommen, Willkommensein erfahren, Wohlfühlen - Bleiben wollen! Ein Hotel, welches wir sehr gern weiterempfehlen. Wir wurden herzlich und kompetent empfangen. Unser Zimmer hatte bechfront und war nur ca. 10 m vom Strand entfernt. Wir suchten Ruhe und Erholung und fanden es auch. Partyfans und auf Daueranimation ausgrichtete Gäste sind hier fehl. Das Hotel war zu unserer Reisezeit nur zu ca. 30 % ausgelastet, somit kam nie ein Gefühl der Enge oder des Gedränges auf - egal ob am Beach, in der Anlage selbst oder im Restaurant. Das Essen war überall abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Wir waren auch an jeweils einem Abend im italienischen und orientalischen Restaurant. Die angebotenen Speisen waren sehr lecker aber das Ambiente gefiel uns nicht so sehr - was aber sicher daran lag, dass das italienische Restaurant sich am Poolbereich befindet und wir leider die einzigen Gäste im orientalischen Restaurant waren - dieses liegt aber sehr schön direkt am Beach. Das Mainrestaurant lässt keine Wünsche offen und die Möglichkeit auf unterschedlichen Terrassen zu sitzen, dabei aufs Meer schauen zu können, ist phantastisch. Das Personal ist sehr aufmerksam, sehr freundlich und immer lächelnd gut gelaunt. Bereits ab dem zweiten Urlaubstag wurde sowohl zum Frühstsuck als auch zum Abendessen unser Lieblingsplatz/-tisch für uns eingedeckt und mit unseren Lieblingsgetränken vorbereitet. Ein ganz großer Dank und lieber Gruß an MAKAR (unserem arabic son), MOHAMMED (unserem immer freundlichen und singenden buddy) und PETER (unserem aufmerksamen und immer absolut korrekten waiter) - wir denken noch oft an Euch! Nach dem Abendessen gönnten wir uns immer noch einen Absacker auf der Barterasse und wurden hier besonders von ASHRAF verwöhnt. Besonders als es uns an einem Tag gesundheitlich nicht so gut ging, waren alle oben genannten mehr als besorgt und bemüht um uns. Vom Angebot der Begleitung zu einem Arzt, über Essen aufs Zimmer und Zubereitung von heißer Zitrone, Tee und Co. war alles dabei. Den Strand dierekt vor der Zimmerterasse zu haben war genial. Und täglich Liegen, Handtücher und Windschutz aufgestellt und zurecht gerückt zu bekommen war Luxus pur. NADY ALI, Du bist eine Perle! Der beste und längste Sonnenplatz am Strand war uns durch Dich garantiert. Selbst für Getränke und Snacks musste die Liege nicht verlassen werden, das Team der Strandbar suchte auch den am weitesten entfernten Liegeplatz auf und nahm Bestellungen entgegen. Unser Zimmer wurde immer sehr sauber gereinigt und an einem Tag mit Blüten dekoriert. Zweimal kam es vor, dass es am Nachmittag (15.30 Uhr) noch nicht gereinigt war aber eine kurze Info oder direkte Ansprache des Housekeepers genügte. Innerhalb von 5 Minuten wurde unserer Bitte nachgekommen. Wir unternahmen drei Ausflüge über flashtour, der Ablauf verlief reibungslos, sicher und mit Kleinbussen. Die Umsetzung bzw. Inhalte entsprachen nicht in Allem unseren Vorstellungen und wurden auch nicht ausreichend im Vorfeld durch den Reiseleiter erörtert. Hierzu wenden wir uns aber direkt an Schauinsland und flashtour. Wir buchen eigentlich nicht zweimal das gleiche Hotel, hier könnten wir aber durchaus Wiederholungstäter werden und sollte es uns in Deutschand zu kalt werden oder wir eine kleine Auszeit benötigen würden wir auch für nur einen 1-wöchigen Aufenthalt dises Hotel wählen. Einziger Wunsch wäre freies WLan in der gesamten Anlage. Nochmals ein großes Dankeschön an Management und Service des Sheraton, Corinna und Jens Artus, Gäste im Zimmer 2126, 25.10. bis 08.11.2015
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im November 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Corinna & Jens |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 18 |
Liebe Corinna, Vielen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Zu wissen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat macht unseren Job zu 100% Lohnenswert. Wir freuen uns, das Sie vorhaben uns wieder zu besuchen, wenn Sie möchten, können Sie uns auch direkt auf unserer Webseite buchen. Nochmals, vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen, Omar Younis und Hotel Management