Sheraton Miramar Resort El Gouna

Sheraton, Du hast mit Deinem unvergleichen Charme, Deinem professionellen Management und Deinem exzellenten Service uns erstmalig zu Wiederholungstätern werden lassen. Nicht nur das, unser zweiter Aufenthalt übertraf unsere Erwartungen. Der persönliche Abholservice mit Chauffeur in einer Limousine war der Auftakt und ersparte uns die Anreise im Bus mit Anfahrt von x anderen Hotels. Der Fahrer war charmant und machte die Fahrt zu einer sightseeing und arabic lesson tour :) Unser Checkin verlief schnell, reibungslos und mit Überraschungen. Wr wurden erwartet, umarmt und herzlich begrüßt. Unser arabic son MAKAR schloss uns in seine Arme, REZO servierte uns umgehend einen leckeren alkoholfreien Cocktail, ASHRAF eilte herbei um Hallo zu sagen und der Service an der Rezeption war hervorragend. Wir erhielten wie gewüncht eine Suite im 2000er Bereich im 2. floor. Zusätzlich bekamen wir kostenfreien Zugang zu highspeed Internet in allen Bereichen des Hotels incl. Suite und noch einige andere "Goodies" extra (Massage, Tretbootfahren, Schnupperkurs Surfen, Einladung Managementempfang,...). Per Caddy ging es zur Suite. Jetzt im März blühte es überall und der Duft von exotischen Blüten lag in der Luft. Die Suite selbst ist traumhaft. Flur, Ankleidezimmer mit riesigem begehbaren Kleiderschrank, zusätzlichen in die Wand eingelassenen Regalen, Kofferablage, großem Spiegel und Schreibtisch, Bad mit Doppelwaschbecken, Wanne mit integrierter Dusche, optisch abgetrenntem WC und Bidetbereich, das eigentliche Zimmer, so groß wie zwei Beachzimmer, ist ausgestatet mit Kingsizebett, Nachtschränken, Tisch mit zwei Stühlen, Sitzgarnitur (Couch, zwei Sessel), der TV und ein Radio mit CD/DVD Laufwerk sind in einem Wandschrank untergebracht. Rechts und links davon Ablagen und Schränke. Es gibt Wasserkocher, eine Nespressomaschine, diverse Tassen, Gläser und natürlich eine gefüllte Minibar. Die Decke der Suite ist ein dreigeteiltes Gewölbe, das den Eindruck erweckt, es ei mit tiefroten Ziegelsteinen gemauert. Auf dem Tisch empfing uns ein großer Blumenstrauß voller Blumen und Blüten aus der Anlage. Die Tür zur Terasse hat zwei Flügel und kann zusätzlich mit zwei Holzläden von Innen verschlossen werden (zum Abdunkeln) Rechts und links davon sind großzügige Fenster, die genügende Licht hinein und die Suite dadurch lichtdurchflutet erscheinen lassen. Die Terasse selbst ist riesig, zwei große Holzliegen mit Beistelltisch, sowie zwei Korbstühle und ein quadratischer Esstisch füllen nur die Hälfte des Platzangebotes aus. In den Seitenwänden gab es noch Nischen, die mit Sitzkissen ausgefüllt ein noch weiteres Angebot zum Relaxen ermöglichen würden. Die Aussicht auf den Strand, die Lagune und das Meer verzauberte uns jeden Tag aufs Neue. Hochgewachsene und top gepflegte Palmen und Stauden rundeten den Ausblick ab. Der Service war, wie im letzten Oktober/November 2015 herrvorragend. Alle Speisen und Getränke lecker und in großer Auswahl. Buffet als auch live cooking boten große Abwechslung. An dieser Stelle wollen wir nochmals Danke sagen. Unser Dank geht an alle Mitarbeiter denn ein Jeder macht hier einen tollen Job. Dennoch wollen wir Einige hier namentlich erwähnen: Director of guest service: OMAR YUNIS, herzlich, umsichtig und immer mit offenen Ohr für alle Belange Front desc manager: WAFY GABER, charmant, zugewandt, regelte und organisierte alles nur Erdenkliche für unseren perfekten Aufenthalt, wir bleiben in Kontakt ;) Buffet Restaurant: KHALEF, diskret, höflich aber bestimmt lenkt und leitet er das Geschehen im Restaurant - dazu war er der best buddy meines Mannes während unseres Aufenthaltes MAKAR, unser arabic son, Dir verdanken wir , das uns immer der beste Tisch und der charmanteste und aufmerksamste Service zu Teil wurde. Du hast meinen Geburtstag zu einem Event werden lassen und uns täglich liebevoll umsorgt und überrascht MOH. SHABAN, Dein sonniges Gemüt und Dein Lachen waren ansteckend und versüssten uns jeden Tag aufs Neue. AHMED, so viele Umarmungen wie in diesem Urlaub, gab es in keinem Zuvor :) ABANOUB, unser "Kellner" am Morgen und Abend, bereits am ersten Abend standen unsere Lieblingsgetränke bereit - ruhg und mit Zurückhaltung warst Du immer für uns da RONDA, Dein Lächeln vermissen wir, Deine herzlichen Begrüßungen und Dein persönliches Aushändigen des täglichen Newspapers ließen uns "wissend" in den Tag starten Bar ASHRAF, Herz und Seele der Bar, immer im Turbogang unterwegs & mit einem flotten Spruch auf den Lippen, wir vermissen Dich REZO, die dunkelsten Augen strahlten uns an, mit dem leckersten Cocktail und einem stets frisch gezapftes Bier hast Du uns verwöhnt Beach & Oriental Restaurant Fares, kein Weg war Dir zu weit, um uns am Beach aufzusuchen und uns Getränke und leckere Snacks zu servieren. Dir haben wir auch unsere "Urlaubspfunde" zu verdanken :) Kitchen & Cook REFAAT, unglaublich sympathisch, eine super Koch, der auch extra Wünsche erfüllte und uns liebevoll Honig & fresh creme (assal & äschte) nannte Italien Restaurant MOHAMMED, unser buddy, wir vermissten Dich im Buffetrestaurant aber genossen Dein Lachen, Singen, Deine Aufmerksamkeit und Deinen hervorragenden Service auch am Pool und abends im Italien Restaurant Gärtner & Hauskeeping Leider sind uns deren Namen nicht bekannt aber auch sie waren fleißig, umsichtig und immer zugewandt und freundlich. Der Gärtner schenkte uns aller zwei Tage einen neuen Blumenstrauß, so dass in unserer Suite immer frische Blumen standen. Pool- und Beachservice NADY ALI, Du gehörst an den Strand, wir fanden Dich aber am Pool, keiner leistet einen solchen Service wie Du, die Liege, das Handtuch ,der Tisch, der Schirm - Deine Aufmerksamkeit und Dein Fleiß sind grenzenlos. Nur Du hast uns motiviert ab und zu am späten Nachmittag auch den Pool aufzusuchen. Spabereich FATIMA, ansteckende Fröhlichkeit ließ mich immer Lächeln und Deine magischen Hände machten jede Massage zum Genuss und führten zu größtem Wohlbefinden Mein Geburtstag wurde zum zweimaligen besonderen Ereignis. Danke an MAKAR, MOHAMMED, PETER für die ausgerichtete Party in Downtown, Der leckeren Torte und Euren lieben Geschenken. Vielen Vielen Dank! Danke aber auch an ALLE MITARBEITER des Sheraton. Unser Tisch war am Abend zauberhaft gedeckt und mit einem Blütenmeer dekoriert. Doch nicht nur das, der Service kam mit Kerzen, Torte und einem Ständchen auf den Lippen an unseren Tisch und ließ mich "Hochleben". Ich war so gerührt und fasziniert. Was für ein Einsatz, Danke, Danke, Danke! Leider war das Wetter am Abend noch nicht ausreichend warm und zu windig, als das wir auch unser Dinner auf der Terasse einnehmen konnten. Dennoch war es KHALEF zu verdanken, dass die Flügeltüren vor unserem "special" Tisch abendlich geöffnet wurden und wir einen Blick auf die Lagune und den Sternenhimmel hatten. Einmal hatten wir jedoch die Möglichkeit, auch abends auf der Terasse zu sitzen und kosteten es in vollen Zügen aus, Sheraton versüßte das Ganze, indem für ca. 45 Minuten alles elektrische Licht abgestellt und Unmengen von Kerzen angezündet waren. Ausflüge haben wir bei den im Hotel "sitzenden" Agenturen gebucht. Katamarantour mit zwei Schnorchelgängen und Delphinwatching. Sehr zu empfehlen! Eine Lagunenfahrt mit kleinem Motorboot nur mit uns beiden an Bord. Sehr interessant. Die Oasis Night entsprach nicht so unseren Vorstellungen - das Essen und die Location waren gut und schön - insgesamt war es aber zu sehr auf eine "Masse" an Touristen ausgelegt - unsere Kritik und unsere Anregeungen haben wir aber schon gegenüber dem Hotel erwähnt. Hier sind wir gern bereit mehr Geld zu investieren, um in kleiner Runde (max. 15 bis 20 Personen) einen authentischen Abend mit Nomaden in der Wüste zu verbringen. Ägypten, El Gouna, Sheraton - Ihr habt unser Herz erobert und wir wissen, Sonne, Erholung, bester Service und Entspannung werden wir sicher nocheinmal bei Euch finden. Danke für eine erneute schöne Urlaubszeit, das coaching in ägyptisch/arabisch und die vielen netten Emails und whats App, die uns auch nach unserer Rückkehr weiterhin erreichen. Beste Grüße an Alle, Corinna & Jens Artus, Gäste in der Suite 2211, 09.03. bis 23.03.2016 Interessant zu Lesen ist sicher auch unsere 1. Rezension.

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