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Martin (41-45)
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • StrandTraumurlaub!! Besonderer Dank an Samir und Beshoy!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolles, sehr gepflegtes, sauberes Resort in klasse Lage. Erholung pur. Saubere, gepflegte, geräumige und gut ausgestattete Zimmer. Auswahl und Qualität des Essens waren zu jederzeit auf höchstem Niveau. Hotelpersonal / Service: Die Herzlichkeit und die Gastfreundlichkeit des gesamten Personals sind nicht mehr zu übertreffen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Auswahl und Qualität des Essens waren zu jederzeit auf höchstem Niveau!


    Service
  • Sehr gut
  • Die Herzlichkeit und die Gastfreundlichkeit des gesamten Hotelpersonals sind nicht mehr zu übertreffen. Morgens: Tolles Frühstücksbuffet, sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Jeder hatte immer ein Lächeln für uns übrig. Es wurde immer regelmäßig gefragt, ob alles in Ordnung ist, was wir noch gerne trinken würden usw. Mittags (Poolbar/ The Waves Restaurant): Ebenfalls absolut zuvorkommender, freundlicher und herzlicher Service. Wir kamen meistens gegen 11 Uhr oder 12 Uhr zum Pool und waren dann immer erst einmal ca. 30 Minuten mit unserer 6-jährigen Tochter im Pool baden. Nach der Abkühlung gab es für unsere Tochter meistens eine Kinderportion Pommes und ein Eis. Wir - die Erwachsenen - begannen die Mittagszeit mit einem guten Cocktail. Schon nach wenigen Tagen eine sehr schöne Überraschung: Samir hatte an den Vortagen aufmerksam unseren "Tagesablauf" am Pool beobachtet. Als wir Mittags am vierten oder fünften Tag wieder aus dem Pool kamen, brachte Samir (ohne vorherige Bestellung) eine Kinderportion Pommes mit Mayo für unsere Tochter! Sie - und natürlich auch wir selbst - haben uns sehr über diese sehr nette Geste gefreut! Abends im Buffetrestaurant: Wieder der sehr zuvorkommende gastfreundliche Service vom gesamten Personal. Volle Teller wurden uns oft (unaufgefordert) abgenommen und an unseren Tisch gebracht! Ein besonderer Dank noch an Beshoy: Er überredete uns zu Beginn der zweiten Woche, einen Ouzo zu probieren. Von da an tranken wir jeden Abend einen Ouzo ;-) Abschließend noch einmal ein herzliches Dankeschön an das gesamte Personal. Besonderer Dank an Samir und das Team von The Waves Restaurant / La Piscina und ebenfalls vielen Dank und liebe Grüße an Beshoy und das gesamte Team des Buffetrestaurants! Viele liebe Grüße auch von Alicia (kleines blondes Mädchen mit heller Haut), sie vermisst euch alle schon sehr! Wir kommen sehr gerne wieder!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Martin, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! We are glad that you loved our services; our dedicated staff will be pleased to learn of your high praise. They work very diligently and it will provide them with great encouragement to keep doing their best. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon. Sincerely, Wafy Gaber Hotel Management