Die Anlage ist wunderschön und gepflegt. Hier hat der Gast oberste Priorität. Vielen Dank an den Service im Hotel Restaurant, insbesondere Mohamed , Mustafa und Abdallah. Wor kommen sern gern wieder.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Schlafqualität
Sehr gut
Sauberkeit
Gut

Immer sehr gut geschlafen. Es ist ruhig. Was mir fehlte: Ohrenstäbchen. Das hat man in anderen Hotels.

Service

Deutschkenntnisse
Eher gut

Bester Service

Zimmer
Bar, Disco & Restaurant

Immer sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings sollten die Damen die zum Platz begleiten nicht vor dem Gast tuscheln.

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Peggy, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie die Ruhe und den Schlafkomfort in Ihrem Zimmer so positiv erlebt haben. Auch Ihre lieben Worte über unsere gepflegte Anlage und den Service im Hotelrestaurant bedeuten uns sehr viel. Ein besonderer Dank für die Erwähnung von Mohamed, Mustafa und Abdallah – Ihr Lob geben wir gerne weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich des Verhaltens beim Empfang im Restaurant. Bitte seien Sie versichert, dass wir dies intern ansprechen werden, da ein professionelles und respektvolles Auftreten für uns selbstverständlich ist. Auch Ihren Hinweis zu den fehlenden Annehmlichkeiten im Zimmer nehmen wir gerne auf und prüfen entsprechende Verbesserungsmöglichkeiten. Vielen Dank nochmals für Ihre wertvollen Anmerkungen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Amany Amir Guest Relations

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Vorherige Bewertung

„Eine wunderschöne Hotelanlage für einen entspannten Urlaub”

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„Das Hotel bietet eine hervorragende Lage und freundlichen Service.”