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Alies Irma (71+)
Verreist als Paar • Mai 2025Freundliches Personal, doch das Zimmer war nicht perfekt
5,0 / 6

Allgemein

Sauberkeit im Zimmer nur 3*. Abendprogramm mittelmäßig Strandaktivitäten dürftig. Personal und Hilfsbereitschaft 5*


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Alies Irma
Alter:71+
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Alies Irma, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal und der Hilfsbereitschaft so zufrieden waren – das bedeutet uns viel und motiviert unser Team sehr. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit im Zimmer sowie das Abendprogramm und die Strandaktivitäten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden diese intern mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um Verbesserungen umzusetzen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann rundum überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Amany Amir Gästebetreuung