Das Hotel war sehr sauber. Jedoch hat man das Personel nur schlecht verstanden da nur wenige bis gar keine Deutsch sprechen konnten. Die Freizeitangebote waren sehr teuer. Das Essen war okay.
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Liebe Jennifer, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hotels zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass es aufgrund der Sprachkenntnisse unseres Personals zu Verständigungsschwierigkeiten gekommen ist. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen. Bezüglich der Freizeitangebote danken wir Ihnen ebenfalls für Ihre Anmerkung. Ihr Feedback zum Essen haben wir an das zuständige Team weitergeleitet. Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Maria Mohsen Gästebetreuung
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