Ein weitläufiges Hotel am Roten Meer mit Entdeckungspotential und ausgeprägtem Servicegedanken. Für Erholung und Action absolut geeignet.
Wir hatten einmal kein laufendes Leitungswasser, was wiederum schnell behoben wurde. Die Sauberkeit war zufriedenstellend.
Die Kellner und das Serviceteam haben sehr gute Arbwit geleistet, waren stets höflich, freundlich und aufgeschlossen. Mosaad hat uns die meiste Zeit bedient und hat die Erfahrung besonders toll gemacht. Er war zielgerichtet und sehr freundlich. Am Pool bediente und Ahmed meistens, welcher trotz Hitze immer sehr gute Arbeit gemacht hat und uns jeden Wunsch erfüllte.
Die Lage ist unschlagbar in El Gouna.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Liebe Tanja , vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die freundlichen Worte über unser Service- und Kellnerteam. Es freut uns besonders, dass Herr Mosaad im Restaurant und Herr Ahmed am Pool Ihren Aufenthalt so angenehm gestaltet haben. Ihr Lob werden wir selbstverständlich gerne weitergeben. Auch für den kurzen Vorfall mit dem Wasser danken wir Ihnen für Ihr Verständnis – umso mehr freut es uns, dass unser Team das Problem schnell beheben konnte. Wir schätzen Ihr positives Gesamturteil über Lage, Hotel und Servicegedanken sehr und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns im Sheraton Miramar begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Amany Amir Gästebetreuung
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