Hotel: Hotel ist super. Wir waren jetzt schon 8 mal im selben Hotel. (spricht ja schon für sich) Zustand & Einrichtung Hotel: Der Zustand des Hotels ist gut. Service: Leider wurde der grösste Teil des Personals ausgetauscht. Dies war ein Fehler. Statt freundlichem und hilfsbereitem Personal sind jetzt leider sehr viel unwillige und ungelernte Bedienungen am Werk. Wer beim Abendessen 25-30 Minuten warten muss um ein Getränk zu bekommen sollte abreisen. Da wir guten Kontakt zu einigen Kellern haben werden wir uns im April erst über die Personalsizuation erkundigen bevor wir das 10 mal buchen.

Zimmer

Sehr gut

Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Die Zimmer sind sehr schön und geräumig. Die Reinigung der Zimmer war immer vorbildlich.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Essen ist sehr gut und immer sehr abwechslungsreich.

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Qualität des Strandes
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Oktober 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Claus-Peter Schneider
Alter:	61-65
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Klaus-Peter, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid dass Sie sich bei uns diesmal nicht wohl fühlten. Wir haben neue Kollegen als jedes Jahr im Hoch Saison. Wir sind sicher dass sie werden mit dem Zeit so beliebt als die, die mit uns schon länger Zeit arbeiten. Hoffentlich werden Sie ihnen zweite Chance nächtes mal geben. Verzeiehen Sie bitte die Unannehmlichkeiten für die Wartungzeiten beim Essen. Sie können das Hotel sehr gut und wissen dass dieses etwas ausserordentlich wurde. Ich hoffe Sie in der Zukunft wieder zu sehen. Beste Grüsse aus Fuerteventura, Javier Rufino Generaldirektor

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