Das Zimmer ist teilsaniert, wirkt aber dennoch alt. Die Matratze war mir persönlich zu weich. Das Badezimmer würde eine Totalsanierung brauchen (viele Hicks in der Badewanne, alte und gezeichnete Kloschüssel). Das Check-in dauerte zu lange, obwohl 4 Personen hinter der Empfangstheke standen. Aber für unsere Übernachtung zwischen zwei Flügen war die Lage natürlich unschlagbar!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2012
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sabine
Alter:	31-35
Bewertungen:	90

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte “Sabine”, wir hatten die Freude, Sie vor kurzem in unserem Hotel willkommen zu heißen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung hier veröffentlicht haben. Wie viele Reisende haben auch Sie sich die Flugreise vereinfacht, indem Sie zwischen zwei Flügen bei uns übernachtet haben. Die Erfahrungen unserer Gäste belegen immer wieder, dass dies die stressfreiste Art des Verreisens ist. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehle ich Ihnen eines unserer neu renovierten Superior Zimmer. Ich bin mir sicher, dass Ihnen das neue Design gefallen wird. Für nähere Informationen können Sie jederzeit unsere Reservierungsabteilung kontaktieren. Kommen Sie uns bald wieder besuchen – mein Team und ich würden uns sehr darüber freuen. Freundliche Grüße, Sascha Konter General Manager Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Elegante Oase in Rhein Main Airport”

Nächste Bewertung

„Direkt im Flughafenterminal”