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Andre (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1 Woche • Sonstige
Empfehlenswert, zum schnorcheln perfekt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Keine Bettenburg, kleine weiße Häuser verteilt in der bestens gepflegten und schönen Gartenanlage. Relativ kurze Wege Richtung Strand, Restaurant und Bars. Vieles (jedoch nicht alles, siehe dazu Bewertung unter Gastronomie) macht einen gepflegten Eindruck. Wie ja bereits auch in der Hotelbeschreibung darauf hingewiesen wird, wer einen reinen Badeurlaub mit Zugang zum Wasser über einen Sandstrand erwartet, oder lange Strandspaziergänge mag, ist hier definitiv falsch. Wer jedoch als Hauptaktivität an einem tollen noch intakten Korallenriff an einer ca. 500m langen Riffkante Schnorcheln möchte, ist hier genau richtig. Kurz zu meiner Bewertung: Würde ich das Hotel allein nur nach dem Preis-/Leistungsverhältnis, was wir für diese Woche bezahlt haben bewerten, würde ich nahezu fast 6 Punkte vergeben müssen. Um jedoch trotzdem einen halbwegs objektiven Sachstand zu beschreiben, und das Preis-/Leistungsverhältnis mal außen vor lasse, ist eben nicht alles soooooooo toll wie manch andere durchweg 6 Punkte Bewertungen es hier suggerieren wollen, bei denen ja alles "superdupi mega toll" ist. Also wer kulinarische Hochgenüsse und sensationelle Cocktails in megatoller und mondäner gemütlicher Atmosphäre erwartet, wird eher enttäuscht sein, sollte sich aber auch darüber im klaren sein etwas mehr als tiefer in die Tasche greifen zu müssen. Trotzdem, wer 3 Sterne bezahlt kann nicht davon ausgehen 5 Sterne zu bekommen. Dessen sollte man sich, wie überall, schon bewusst sein und in seiner Bewertung auch fair bleiben. "You get what you pay" … und doch ….hier kriegste sogar eher mehr... (gebucht über Bigxtra)


Zimmer
  • Gut
  • Großes, immer sauberes Zimmer (312) mit großem Bad, bestückt mit neuen Armaturen und einer gut funktionierenden Klimaanlage die selbst zu dieser heißen Jahreszeit keine Probleme mit der Kühlung des Zimmers hatte. Nicht die leiseste, aber noch in erträglichem Ausmaß, wobei wir diese Nachts ausgeschaltet hatten und trotzdem noch ein recht gut gekühltes Zimmer bis morgens hatten. Alles kein Problem. Die Betten waren zwar hart, aber dennoch haben wir bestens darin geschlafen. Das Mobiliar im Zimmer selbst ist sicherlich nicht mehr das Neuste, aber dennoch in Ordnung, von "abgeranzt" noch ganz weit entfernt. Kostenloser Safe und kleiner Flachbild-Fernseher mit deutschsprachigen Programmen wie ServusTV, DW und RTL 2 vorhanden. Alles in allem mehr als zufriedenstellend.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Man muss ganz klar sagen, das Essen war geschmacklich wirklich gut. Beim Libanesen noch besser. Auch das Essen beim Romantik Dinner war lecker, jedoch wenn man den normalen Preis von 40€/ Person lt. Aushang hätte dafür bezahlen müssen, wäre es auf keinen Fall den Preis wert gewesen. Es gab vorweg einen kleinen Shrimp-Cocktail (wirklich klein :-)), eine leckere Suppe und als Hauptspeise 3 frittierte Garnelen, 4 frittierte Kalamarisstreifen, und ein kleines fritiertes Stück Fischfilet, dazu ein paar Pommes und zwei gebratene Möhrenstreifen. Als Nachtisch zwei Eiskugeln. Lecker, aber wirklich nichts besonderes was den Preis rechtfertigen würde. Bei uns war es im Buchungspreis mit drin, also alles OK und als Zugabe ein nettes "Extra" da man auch schön an der Promenade bei Kerzenschein am Wasser gesessen hat. Tja.... und nun zum für mich/uns leider nicht so schönen Bereich dieses Hotels, das Buffetrestaurant...., was eine bessere Bewertung Richtung 5 Punkte für das gesamte Hotel leider verhindert. Die Atmosphäre wirkt dort leider eher wie in einer eher unterklassigen Mittagskantine, olle Sitzmöbel und Tische, laut und ungemütlich. Die blauen Rollos an der Fensterfront wirken unsauber, und der Wand und Deckenbereich hat auch schonmal bessere Tage gesehen. Schaut man sich den Bereich rund um die Eierstation (morgens) / Pastastation (abends) an, einfach nichts für´s Auge. Der Brotbuffetbereich ist viel zu klein (nicht von der Auswahl, sondern vom räumlichen her), alles viel zu eng. Und bitte für´s Brotschneiden zum abdecken besser eine Stoffserviette als eine Papierserviette bereitlegen, diese ist nach zweimaligem anfassen bereits so zerfledert, das diese dann eh keiner mehr nutzt, und viele das Brot dann leider so anfassen. Wir haben dann auf das Brot besser ganz verzichtet und uns mit Toast und Brötchen so versorgt. Der Restaurantbereich ist nun mal auch ein Aushängeschild eines Hotels, und hier war ich morgens immer froh schnell wieder draußen zu sein (draußen sitzen war einfach morgens in der Sonne um diese Jahreszeit zu heiß), und am Abend in der Hoffnung auf dem wirklich nett gemachten Außenbereich einen (gedeckten :-))Tisch zu bekommen. Die Atmosphäre an den beiden Barbereichen war schön, wer es ruhig haben wollte konnte sich in der Siesta-Bar nähe des Wassers aufhalten, oder halt wer noch Musik oder etwas von der Abendanimation mitbekommen wollte an der Bar gegenüber des Buffetrestaurants. Die normalen Getränke (Softgetränke, Bier, Wein) waren OK, hätten auch mal etwas kühler sein dürfen, wer auf leckere Cocktails wert legt, auch die zu bezahlenden, wird eher enttäuscht sein. Wer gerne mal eine Shischa raucht, kann sich in dem orientalisch eingerichteten Bereich aufhalten und die verschieden Geschmacksrichtungen bei einem Tee probieren (Shischa 5 €, frisch gemachter Tee in einem Kännchen für 3€), war toll und hat Spaß gemacht.


    Service
  • Gut
  • Ganz klar, die Freundlichkeit (fast, dazu siehe unten) aller Mitarbeiter in diesem Hotel ist ein großes großes Plus!!!! Man gibt sich Mühe, es wird gemacht und getan, jedoch verglichen mit Personal aus anderen 4-5 Sterne Hotels aus anderen (südlichen) Ländern, fehlt einfach irgendwo noch der "Schliff" oder vielleicht auch nur die richtige Organisation oder Schulung, besonders aufgefallen hier im Bereich des Buffet-Restaurants. Tische werden ohne Hinweis der Gäste selten zügig neu eingedeckt (wenn überhaupt), besonders im wohl neuen Bereich draußen (da stehen 8 Tische mit einer schönen Überdachung) , da fehlen dann schonmal Messer, Gabel und Serviette eine Zeit lang. Die Möglichkeit sich das Besteck selbst zu besorgen besteht nicht, mag zwar vielleicht aus hygienischen Gründen OK sein, könnte aber dazu beitragen das Personal etwas zu entlasten?! Auch in anderen Hotels hat man stets Zugang zu Messer und Gabeln, Löffel zu den Suppen liegen am Buffet ja auch bereit..... Da wir ein Wohlfühlpaket im Preis inkludiert hatten, kamen wir auch mal in den Genuss eines 1x Romantik Frühstücks, hier war der Service sehr nett und in Ordnung. Auch inbegriffen war ein sogenanntes Romantik Abendessen, der Service hier bzgl. der Getränkeversorgung ließ dann doch eher zu wünschen übrig, und als es dann zur Bewertung kam und hinsichtlich des Services "nur" 7 Punkte, und auch das Essen mit "nur" 8 Punkten von 10 Punkten vergeben wurde, hatte man den Eindruck das die Freundlichkeit dann doch etwas auf der Strecke geblieben ist, ja man doch eher unhöflich geworden ist (das war aber in der gesamten Woche die absolute Ausnahme). Der Service beim libanesischem Restaurant war klasse!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Etwas abseits vom Ort des Geschehens, doch wer will kann mühelos mit dem Taxi mal Richtung "Old Market" fahren (Kosten für Hin- und zurück 15€, egal welche Personenanzahl). Rechts vom Strandbereich stand mal ein Hotel, dieser Bereich sieht nicht unbedingt einladend aus, aber ist auch nicht weiter störend da man kaum Einblick auf das Areal hat, nur halt der Strandbereich ist noch mit den alten zum Teil umgekippten Schirmen bestückt, schade.... sieht nicht ganz so toll aus. Kein störender Straßenlärm, da recht weit abseits der Hauptstraße, einfach nur Ruhe, Bestens!!!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir waren einzig und allein zum schnorcheln gekommen, und es war einmalig. Egal wo wir bisher waren, sei es in der Karibik, im indischen Ozean, auf der Pazifikseite, oder in Asien, das hier war bisher mit die schönste VOM HOTEL AUS ERREICHBARE Unterwasserwelt. Die Zugänge zum Riff über die zwei Stege sollten jedoch nochmal überdacht werden, teilweise schon etwas beschwerlich, aber durchaus noch OK. Allein für´s Schnorchelerlebnis 6 Punkte!!! Animation am Tage haben wir nicht mitgemacht, Abendanimation halt wie überall, halt etwas albern und kitschig... man gibt sich Mühe und das hat zumindest Respekt verdient, also wer´s braucht bestimmt OK. W-Lan in der Hotellobby entgegen vieler anderer Berichte ausreichend, zum Teil auch an den Bars erreichbar. Nicht das aller schnellste aber durchaus akzeptabel. Außerhalb dieser genannten Bereiche kaum bis kein Empfang.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andre, sonnige Gruesse vom LABRANDA Tower Bay. Wir danken Ihnen fuer Ihr Kommen und Ihre sehr ausfuehrliche Bewertung unseres Hauses bzgl. Ihres kuerzlichen Aufenthaltes hier, sowie Ihre freundliche Weiterempfehlung. Wir nehmen sowohl Ihre positiven als auch Ihre kontruktiven Kommentare, hier bzgl. des Services im Hauptrestaurant, sehr ernst und haben diese bereits an die zustaendige Stelle weitergeleitet. Wir freuen uns sehr, dass Sie Spass beim Schnorcheln hatten und Ihnen unser Hausriff besonders gut gefallen hat. Gern moechten wir Sie wieder einmal hier begruessen, auch im Hinblick auf Aenderungen, ueber die Sie sich dann gern selbst ueberzeugen koennen. Katharina - Executive Assistant Manager info.towerbay@labranda.com