Shangri-La's Rasa Ria Resort & Spa

Das Hotel ist absolute Spitzenklasse (eigentlich eher volle 5 Sterne). Die Lage ist, ca. 40 km von Kota Kinabalu entfernt und ca. 10 km vom Städtchen Tuaran, direkt am Strand und Dschungel. Es liegt komplett einsam, bis auf einen Golfplatz gibt es nichts. Derzeit wird aber in der Nähe vom Golfplatz ein weiteres Hotel erbaut. Preislich ist das Hotel kein Schnäppchen, aber durchaus angemessen. Die hervorragendsten Highlights sind: 1. Die eigene Nature Reserve mit Orang Utan Aufzuchtstation und Dschungelwanderungen. 2. Die super Kinderfreundlichkeit inklusive top Kinderclub und günstigen Preisen. 3. Das geniale "Coast" Restaurant, mit tollen Menus und super Cocktails. Weiterhin ist der Pool mit seinen prima Rutschen erwähnenswert. Der Strand ist ebenfalls sehr schön, das Wasser angenehm warm. Er hat aber einen sehr feinen Sand, der kein Schnorcheln zulässt. Dafür gibt es bei wenig Strömung bis zu 1, 5 m hohe Wellen, über die sich Kinder sehr freuen. Negativ sind die Sandfliegen und Moskitos anzumerken, die eigentlich jeden Urlauber (bis hin zum Pool) ordentlich zerstochen haben. Mückenschutz und Salbe sind aber im Hotelshop gut zu bekommen. Die Urlauber kamen zu 60% aus Asien (China, Japan, Korea und auch Malaysia) und zu 40 % aus Europa (meistens England), Australien, USA. Von den "weißen" waren die meisten Expats in Asien. Eigentlich muss man gar nichts besonderes mitnehmen. Strandtücher gibt es vom Hotel und alles andere kann man kaufen. Für uns Deutsche sind ausreichend Bücher empfohlen, da man im Hotel nur englischsprachige Lektüre bekommt. Sonnenmilch kann man mitnehmen oder im Shop kaufen. Mückenschutz würden wir eher lokal kaufen, die lokalen Sorten sind gut und preislich o. k. Lange, leichte Hosen und Shirts sind auch zu empfehlen. Handyerreichbarkeit und Internet ohne Probleme. Reisemedizin reicht als Standard. Das Hotel hat einen eigenen Arzt vor Ort. Regnen wird es in der Gegend immer wir hatten ein paar ordentliche Güsse, man sollte aber die absolute Regenzeit meiden. Wer Dschungeltouren bei Regen machen will, sollte eine leichte Regenjacke mitnehmen.

Es gibt 2 große Flügel im Hotel. Den alten Garden Wing und den neuen Ocean Wing. Wir waren im Garden Wing untergebracht. Die Zimmer sind relativ klein und so alt, wie das Hotel (ca. 12 Jahre). Dafür ist der Wartungszustand aber gut. Nervig ist, das die (alte) Klimaanlage auch auf kleinster Stufe sehr laut ist. Nachts ohne Klimaanlage ist es in den Tropen halt schwierig. Klasse ist, dass Internetnutzung auf dem Zimmer, mit eigenem Laptop, gratis ist. Die Bettenqualität war sehr gut. Wasser gab es auch immer ausreichend. Die Kinder bekommen auch problemlos ihre Zustellbetten. Die Zimmer im Ocean Wing sind wesentlich größer (und teuerer). Allerdings ist man dann relativ weit von den Restaurant, dem Strand, ... entfernt.

Hier gibt es wirklich alles und alle Qualitäten: Das hervorragende Gourmet Restaurant "Coast" erhält locker 6 Sonnen. Neben dem besten Essen, das wir in einem Urlaubshotel bisher erlebt haben, gibt es auch noch einen exzellent freundlichen Service. Der Inder "Naan" ist auch absolute Spitzenklasse. Nicht umsonst gab es schon 2 Auszeichnungen für das Restaurant. Neu dazugekommen ist seit dem 22. 12.08 ein japanischer Tepanyaki. Den haben wir nicht ausprobiert. Als nächstes gibt es noch das "Tepi Laut", ein malayisches Restaurant im Stile vieler kleiner Essensstände. Das Restaurant bietet nur Buffet an. Das Essen ist akzeptabel, aber die Optik und die Lage am Pool wirklich schön. Starken Punktabzug gibt es für die Coffee Terrace. Hier gibt es Buffet oder A la Carte. Das Augenmerk ist aber mehr auf Masse, als auf Klasse ausgerichtet. Genauso ist die Qualität. Der Koch beherrscht Hamburger und Nudeln ganz passabel. Wir haben aber noch nie z. B. so schlechte Paella gegessen, wie dort. Die Nachtische waren richtig schlecht. Leider wird das Frühstück auch in der Coffee Terrace zubereitet. Das ist sehr schade. Kinder werden, auch beim Essen, sehr gut behandelt. Es gibt eine spezielle Kinderkarte, mit sehr günstigen Preisen (z. B. Spaghetti oder Mini Hamburger für 2, 50 Euro). Frühstücksbuffet oder Abendbuffets sind für Kinder unter 12 Jahren gratis. Fazit: den Abzug gibt es nur für die Coffee Terrace. Der Rest ist wirklich klasse.

Besser geht es fast nicht. Abzug gibt es nur fuer die Reinigung des Zimmers. Die war deutlich unter dem Niveau des Hotels (sehr spät und oberflächig). Alle anderen Kriterien, wie Hilfe bei Problemen, Freundlichkeit, Umgang mit den Kindern, ... 1a. An Serviceleistungen wird alles nur erdenkliche geboten. Geburtstagskuchen und Ständchen inklusive. In die Stadt Kota Kinabalu gibt es einen Shuttle Service. Dieser ist allerdings viel zu teuer (ca. 4, 50 Euro). Auch der Preis fuer die Abholung und den Transport zum Flughafen ist mit ca. je 50 Euro nicht angemessen. Es gibt 2 Reiseagenturen im Hotel, die Touren, wie z. B. zum Kinabalu Nationalpark oder Wildwasser Rafting vermitteln. Das Hotel hat auch einen eigenen Recreation Center, wo ebenfalls diverse Aktivitäten und Touren angeboten werden. Die Sprache im Hotel ist englisch. Deutsch hilft einem hier nicht weiter.

Für uns war die Lage perfekt. Das Hotel liegt abseits von allem, direkt am Strand und am Dschungel. Wer viel shoppen möchte oder Discos benötigt, ist hier nicht gut aufgehoben. Wer sich aber entspannen möchte und ab und zu Wasserspaß und andere Aktivitäten möchte, ist hier goldrichtig. Ansonsten bekommt man alles, was man für den Urlaub braucht, innerhalb des Hotels.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Kinderclub ist der absolute Hammer. Sowie von den Räumlichkeiten, als auch vom Personal her das Beste, das wir bisher erlebt haben. Es gibt einen festen Wochenplan, der aber immer wieder durch neue Aktivitäten aufgepeppt wird. Golfspielen für Kinder, Sandburgenbauwettbewerbe, Eiswettessen, Blasrohrschiessen und vieles mehr. Den Kindern wird kaum langweilig. Schön ist auch, dass die Eltern ihre Kinder für bestimmte Zeiten einbuchen können. So können Eltern Stadtbesichtigungen o. ä. ohne quengelnde Kinder unternehmen, die haben ihren eigenen Spass unter Aufsicht. Für alle Gäste werden Animationen angeboten, wie z. B. Sarongbinden, Seidenmalerei, Tai Chi, Wasserspiele, Strandspiele und und und.. Aber immer sehr freundlich und niemals aufdringlich, wie man das aus diversen anderen Urlauben kennt. Das Hotel betreibt auch einen Wassersportcenter, hier gibt es z. B. Segelboote, Ruderboote, Bananaboot, Jet Skis und gratis Bodyboards zu leihen. Der Pool (oder besser die Pools - denn der Ocean Wing hat einen eigenen Riesenpool, der aber wenig genutzt wird und ganz ruhig ist, da alle Aktivitäten im Garden Wing Pool stattfinden) ist eine Klasse für sich. Neben 4 Zonen (2, 20 m, 1, 40 m, 0, 80 m, mit Tuch bedeckter Babybereich) gibt es eine Wasserrutsche mit 2 Röhren und einer Kleinkinderrutsche. Highlight am Pool ist immer das Reifenlaufen (Video dazu ansehen!). Neben Petanque, Tischtennis, und einem Putting Green gibt es natürlich auch einen gut gepflegten Fitness Club. Der Hotel Shop bietet alles für den normalen Bedarf (Getränke, Naschereien, Hygieneartikel, ...) und schöne Souvenirs, Shirts, ... Eine Disco gibt es im hotel nicht. Dafür singt abends ein Trio live.