Shams Safaga Resort

Das aus unserer Sicht eher Mittelgroße Hotel ist anscheinend schon einige Jahre alt und in die Jahre gekommen. Wir waren im Haupthaus untergebracht und hatten ein 4 Personen Zimmer getrent durch eine Durchganstür. Unser Aufenthalt war eine Woche all inclusiv. Die Hotellobby machte beim Eintreffen einen sehr sauberen und eidrucksvollen Eindruck, der sich aber sehr schnell änderte. Der Großteil der Hotelbewohner waren von russicher Nationalität. Der Altersdurchschnitt war bunt gemischt. Wir werden wieder nach Ägypten fliegen, jedoch definitiv nicht mehr in dieses Hotel. Die Strände sind schon fantastisch und zum schnorcheln gibt es nichts schöneres. Direkt am Stran waren schon kleine "Riffe" mit schönen bunten Fischen und sogar ne Meerschildkröte haben wir gesehen. Auch sollte man unbedingt mit der Alibaba-Groub einen Schiffsausflug machen. Der kostete uns 25.- Euro pro Person und war das Highlight unseres Urlaubs. Dor bekamen wir bessere Verpflegung und Geträne als im Hotel, fuhren mit einen Glasbodenschiff, konnten an 3 herrlichen Riffs schnorcheln und wurden super betreut. Vielen Dank an die Crew. Ware das nicht gewesen, wäre der Urlaub ein Alptraum gewesen. Reklamationen sollte man sofort tätigen, es wird sich auch bemüht diese ab zu stellen, leider ist das Hotel eben schon sehr alt und deshalb einige Mängel einfach nur durch ne Komplettrenovierung ab zu stellen. Preis/Leistungsverhältnis mangelhaft. Niemals 4 Sterne, in Spanien war sogar noch unser 3-Sterne Hotel besser! Unser Fazit: nicht zu empfehlen!!! -Strand spitze -Schnorcheln/Tauchen exzellent -Bottsfahrt klasse -Hotel nicht zu empfehlen -Zimmer ungenügend -Service und essen ungenügend -Kinderattraktionen nichtoder nur ungenügend vorhanden -Pool ungenügend

Die Zimmer sind sauber, jedoch auch schon alt. Die Schränke lassen sich schlecht öffnen, weil schon so abgenutzt. Der Safe im Schrank war mangelhaft befestigt. Klimaanlage war vorhanden, jedoch nicht einstellbar weil Regler defekt. Also entweder vollgas oder gar nichts. Nachts nervt das brummen der Lüfter, welche an jedem Balkon angebracht sind. Fernsehprogramm gab es nur eines in deutscher Sprache. Täglich hatten wir Stromausfall, einmal sogar über eine halbe Stunde. Ärgerlich wenn man da gerade unter der Dusche steht und eingeseift ist. Auch wirds dann ziemlich schnell warm, wenn die Klimaanlage nicht funktioniert. Die Minibar (Kühlschrank) wird täglich mit einer Flasche Mineralwasser (250ml) aufgefüllt. Das ist viel zu wenig, aber gut dass unser "Boy" uns da gegen geringes Trinkgeld da täglich das doppelte gebracht hatte, was eigentlich immer noch nicht genug ist bei solch hohen Temperaturen.

Die Speisen waren nicht unser Geschmack. Es gab jeden Tag abends ein Themen-Essen, ansonsten immer das Gleiche. Was überhaupt nicht geht sind die Getränke. Diese werden in 250ml Gläsern ausgegeben, sodass man sich während des Essens mehrmals anstellen musste. Und weil es nur eine Ausgabe gibt, dauerte es dementsprechend lang. Wenn in dieser Zeit niemand am Tisch sitzen bleibt, ist der Tisch plötzlich leer wenn man zurück kommt. Wir konnten beobachten dass die Gläser die zurück kamen nur kurz in Wasser getaucht wurden und anschließend wieder verwendet wurden, sehr hygienisch sag ich mal ironisch. Die Bediensteten reissen einem gradezu Besteck, Geschirr und leere Gläser aus der Hand. So etwas haben wir noch nie erlebt. Einen Tag war der Speisesaal überfüllt und wurde einfach geschlossen. Wir standen dann bei 38°C eine halbe Stunde vor der Tür und mussten warten bis wir rein konnten. Das Personal im Speisesaal war sehr unfreundlich. Teilweise stritten sie sich untereinander. Gekochte Speisen wie Kartoffeln, Reis und Nudeln hatten immer einen leichten Beigeschmack von chlor.

Das Personal war einigermaßen freundlich. An der Rezeption zumindest. Deutsch spricht fast gar niemand, wenn dann gebrochenes englisch. Mit Russischkenntnissen kommt man hier weiter. Unser Zimmer-Boy war einsame Spitze. Er besorgte uns immer und jederzeit alles was wir brauchten, natürlich gegen Trinkgeld. Die Zimmer wurden immer sehr gut gereinigt. Wer Kinderbetreuung sucht, sucht vergebens. Das Hotel ist von den Einrichtungen her eher nicht für Kinder geeignet. Im schon elend schlechten und sehr kleinen POOL gibts nicht mal eine Rutsche. Allgemein muss man sagen, dass ohne Trikgeld eigentlich gar nichts funktioniert.

Die Hotelanlage befindet sich nicht ih Hurghada sondern etwas ausserhalb in Safaga. Hat den Vorteil, dass man die startenden und landenden Flieger nicht hört. Nachteil war, dass wir das letzte von 8 Hotels waren und somit 2 Stunden im Bus fahren mussten. Der Hoteleigene Strand ist vom Haupthaus ca. 200m entfernt, von den Bungalows etwa 50-100m. Einkaufsmöglichkeiten gint es im Hotel und ausserhalb des Hotels. Jedoch nicht zu empfehlen, da die Verkäufer wahnsinnig aufdringlich sind. Shoppingtour in Hurghada mit 2 Kindern ist die Hölle, vor allem wenn man eine kleine Tochter mot blonden Haaren hat. Unsere Tochter möchte nicht mehr nach Ägypten, weil ihr täglich mehrmals ins Haar gestreichelt wurde. Das hat sie tierisch genervt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Freizeitangebote sind sehr beschränkt. Es gibt einen Wellnessbereich für Massagen usw., einen Fitnessraum, einen kleinen Spielplatz, an dem kein Kind zu sehen war, weil mitten in der prallen Sonne ohne Sonnenschutz. Bei um die 40°C einfach zu heiss um dort zu spielen. Der Pool ist sehr klein hat aber ne kleine Poolbar, in der aner anscheinend nur ledige Damen bedient werden und ist in einem desolaten Zustand. Viele Ecken und Kanten an denen man sich verletzen kann, teilweise sind die Verfugungen defekt. Von der Wasserqualität her wollten wir uns nicht mal in den Pool begeben um das Salz vom Meer ab zu spühlen. Diesen Pool sollte man meiden. Animation war vorhanden, es gab täglich Wassergymnastik. Das wars dann aber auch schon. Am Pool und am Strand werden schon mal alle Liegen vom Personal reserviert, man brauch also nur zu denjenigen gehen, klar machen wie viele Liegen man brauch, nen kleine Trikgeld geben, schon hat man Liegen.