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Gabriele (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2014 • 3 Wochen • Strand
Sehr schlecht! Keine Empfehlung
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Nie wieder! Hochburg für Osteuropa! Russen-Tschechen-Krim Ein sehr renovierungsbedürftiges Hotel,es glänzt nur die Empfangshalle.Der Rest ist abgewohnt u dreckig.Essen wiederholt sich ca 3-4 die Woche so das man keine Abwechslung hat,geschmacklich sehr fad und es ist meist lauwarm. Frisches Obst... gibt es nur als Orangen...für Erdbeeren muß man bezahlen..kleine Schale 2 Euro das nennt man dann all inclusive... Es ist schon eine Frechheit wie dort die Gäste abgezockt werden. Am Strand u Pool keine Ruhe ständig wird man von Verkäufern / Massage / Bootsausflug agressiv belästigt...nervig u frech!! Bei Beschwerden wird man vom Hotelmanagement beleidigend behandelt..Service gibt es nur gegen genug Trinkgeld..denn durch die Politische Lage kommen weniger Gäste aus Westeuropa und so meint man, man müsse die Gäste abzocken wo man nur kann. Arztbesuche im Hotel sind nicht zu empfehlen...sehr teuer "Traumpreise" ab 180 Euro...man hat hier das reale Verhältnis zum Geld komplett verloren. Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen, wer einen erholsamen Badeurlaub machen möchte ist hier NICHT GUT aufgehoben.Hier wird ägyptisch -russisch und englisch gesprochen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    liebe Gabriele Vielen Dank für die Zeit, die sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genossen haben, obwohl wir immer bestrebt sind, jeden Aufenthalt unvergesslich zu machen. Ihre Kommentare werden von den zuständigen Bereichen überprüft und wir können Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback als Anlass nehmen, um zukünftig eine noch höhere Zufriedenheit bei Gästen zu erreichen.