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Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2025 • 1 Woche
Schöne Anlage sehr berate
3,0 / 6

Allgemein

Schönes Hotel und große Anlage mit sehr freundlichem Personal, allerdings ist alles sehr alt und sanierungsbedürftig! Vom Pool zum Outdoor und indoor Mobilar! Einmal reicht, Service wirklich sehr gut,freundlich und zuvorkommend!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere weitläufige Anlage und der freundliche Service so gut gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Bereiche Ihres Aufenthalts nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zu den Möbeln und dem allgemeinen Zustand nehmen wir sehr ernst und werden sie an die zuständigen Abteilungen weitergeben, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie vielleicht in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir uns stetig weiterentwickeln. Mit freundlichen Grüßen Ihr Shams Hotel Team