Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Zimmer nicht sauber Bettwäsche wird nicht gewechselt. Pool verschimmelt und Bodenbelag löst sich es gibt kein Programm für Kinder im Kids Club,ab 17:00 Uhr müssen Kinder aus dem kinderbecken komplette Badespass Strand und Pool zünde um 18:30 obwohl 36 grad im Sommer dort ist . Man bekommt dreckige Handtücher komplette Anlage total runter gekommen Personal solang es Trinkgeld bekommt wird man gut behandelt danach nicht mehr. Im großen und Ganzen nicht zu empfehlen hygienisch null Animation schlecht abends kaum was gemacht außer abends die Mädels abgeschleppt vom Hotel und mit den nach hurghada feiern gegangen. Essen immer das selbe und wenn mal was gegrillt wurde oder man sich was holen darf beim Service wird man schief angeschaut wenn man mehr auf den Teller will. Kein kostenloses wlan und auch das was man kauft funktioniert nicht
Schmutzig unrein Schimmel am Bett und Bad
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Loubna |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Loubna, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit Sauberkeit, Service und unseren Einrichtungen unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden die von Ihnen genannten Punkte umgehend mit den zuständigen Abteilungen prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihnen und Ihrer Familie nicht die Urlaubserfahrung bieten konnten, die Sie sich erhofft haben, und hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Möglichkeit geben, Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen
