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Lilia (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2025 • 1 Woche • Strand
Renovierung ist NOTWENDIG
3,0 / 6

Allgemein

Das Zimmer befindet sich in antisanitere Zustand, soll dringend renoviert sein genau so wie Pool. Die Lage ist gut, Essen ist gut. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer befindet sich in antisanitere Zustand, soll dringend renoviert sein. Klima Anlage ist sehr laut. Moskitos stören. Ohne Balkon die Badesachen sollen im Zimmer getroknet sein. Reinigungs ist mangelhaft. Eckliche Zustand. Stinkt


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Freundliche Personal. Konnte immer was zum Essen nach mein Geschmack finden.


    Service
  • Eher gut
  • Personal ist Freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lilia
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Lilia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage, das Essen und die Freundlichkeit unseres Personals positiv erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Zimmer und die Poolanlage nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zum Zustand der Zimmer, der Klimaanlage und der Reinigung nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte dringend prüfen, um notwendige Verbesserungen umzusetzen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Gelegenheit, Ihnen einen rundum angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße Ihr Shams Hotels Team