Aus DeutschlandEs war sicher mal eine schöne Anlage die aber durch wenig bis gar keine Pflege und die Jahre herunter gekommen ist. Da hilft auch nicht ein ein wenig Farbe hier und da. Sehr provisorische Reparaturen und insgesamt nicht sauber. Der Pool ist dreckig kein Mensch geht da rein
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Alles sehr abgenutzt. Handtuchhalter locker schranktüre nur mit viel Kraft zu schieben. Tür unten breiter Spalt kühlschrank brummt extrem laut. Insgesamt leider sehr herunter gekommen und nicht mehr ansatzweise wie auf den Hoteleigenen Bildern
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Nirgends
Wenn man ihnen gleich am Anfang was zugesteckt hat bekam man schnell etwas zu trinken ansonsten selber holen oder warten. Das gleiche am Strand. Morgends bereits alles reserviert. Wer zahlt bekommt gute liege und Windschutz wer nicht Pech gehabt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Kultur & Erlebnis
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Nicht sauber unter dem Sand lagen Kabel. Liegen total herunter gekommen Windschutz teilweise durchgerostet Hohe Verletzungsgefahr
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
- Museen
Habe einen Tagesausflug kairo gemacht der war toll. Alle anderen Ausflüge reine Abzocke
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renate |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 15 |
Sehr Geheerte Frau Renate Sehr geehrte Frau Renate, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Es tut uns leid zu hören, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts nicht die Gelegenheit genutzt haben, unser Empfangsteam über diese Probleme zu informieren. Unser Team ist stets bemüht, sofortige Lösungen für unsere Gäste zu finden, um deren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung, und wir werden die von Ihnen angesprochenen Punkte sorgfältig prüfen, um notwendige Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von der Qualität unseres Services zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, ihre shams safaga Team
