Shams Safaga Resort

Haupthaus kalte Atmosphäre, Bungalows sind persönlicher. Die Gartenanlage sehr gepflegt. Zustand der Zimmer könnte gepflegter sein, wenig Sauberkeit, viele Dinge sind reparaturbedürftig. AI war in Ordnung. Essen ebenfalls, Speisesaal zu groß und zu laut, störend, daß man Getränke selbst holen muß. zu viele russische Gäste (weil oft rüpelhaftes Benehmen) Behindertenfreundlichkeit ist eher mäßig. Dolphin Bar zum Dinner ist eine gute Alternative. Wir sind nun schon 17 mal in Ihrem Hotel gewesen, das spricht für Ihr Haus. Wir sind nicht immer mit allen Kleinigkeiten zufrieden, aber grundsätzlich fühlen wir uns wohl in Ihrer Anlage was zu einem großen Teil durch die Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter bedingt ist. Wir empfehlen Sie auch oft an unsere Freunde weiter und konnten schon den einen oder anderen von Ihrem Haus überzeugen.

Die Zimmer sind zweckmäßig. Bungalow ebenfalls. Die Einrichtung läßt zu wünschen übrig. Defekte Schranktüren, Badezimmertüre geht nicht zu. Die Dusche tröpfelt nur, geht teilweise nicht von Wanne auf Dusche umzustellen und läßt sich kalt/warm nicht gut regulieren. Stöpsel fehlt. Handtücher und Bettwäsche o. k. Lage des Zimmers kann man sich mit etwas Glück aussuchen, wir nehmen immer einen Bungalow i. d. Nähe der Tauchschule und werden immer nach unseren Wünschen bedient. Zur Begrüßung ein Obstkörbchen finden wir eine nette Geste.

wenn man länger als 1 Woche da ist, wird das Essen langweilig. Es ist schmackhaft und vielseitig leider teilweise nicht mehr da, wenn man etwas später kommt. Getränke selbst holen macht Unruhe im Saal und die Gäste verschütten zuviel. Sauberkeit nicht so toll, schmutzige Tischdecken oder Sets, Besteck nicht ausreichend etc. Mit etwas Trinkgeld hat man aber den vollen Service. Atmosphäre ist die einer Bahnhofshalle. Es schallt! Seit vielen Jahren läuft die gleiche Musik (Panflötenspieler sind seit Jahren out!

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals allerorten sehr gut. Kompetenz kommt darauf an wen man erwischt. Zimmerreinigung zu oberflächlich. Beschwerden werden relativ umgehend behoben. Check in und out zügig, kompetent, sehr freundlich, sprachgewandt einfach sehr gut.

Entfernung vom Flughafen o. k. Transfer ebenfalls o. k. Direkt am Strand sehr schön gelegen. Wenig Möglichkeit zum shoppen, vorhandenen Läden sind zu aufdringlich. Das Büschen vor dem Hotel fährt einen jedoch für kleines Geld mitten nach Safaga oder auch wohin man will. Ausflüge werden reichlich angeboten haben wir jedoch noch nicht ausprobiert, soll aber gut funktionieren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir sind Taucher und nehmen von diesem Service nicht viel in Anspruch. Mit den neuen Schirmen und Windschutzeinrichtungen allerdings besser als vorher. Volleyball und Kinderspielplatz sind o. k. Pool Bar ist auch in Ordnung, besonders zu erwähnen, die Toiletten sind vorbildlich sauber, sie werden mehrmals täglich gereinigt.