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Bettina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Katastrophe!
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ratten, Kakerlaken, extrem dreckig, unfreundliches Personal, Essen ungenießbar, kann es nicht verstehen, dass man hier zweimal Urlaub machen würde. Unglaublich, dass war unser schlimmster Urlaub den wir jemals gemacht haben. Auf keinen Fall hier Urlaub machen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Dreckig, TV funktioniert hin und wieder, Klimaanlage stinkt, Betten hart und uralt


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen ist ungenießbar. Essensreste von den Tellern werden am Boden gesammelt


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal unfreundlich, Zimmerreinigung ungenügned, erst nach 1 Woche nach Aufforderung wurde das Bettlaken gewechselt, Neckermann nimmt die Beschwerden nicht ernst


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt am dreckigen Strand, Ausflugsmöglichkeiten werden angeboten


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist langweilig, Disco gab es nicht, Poolbar gab es auch nicht, Strandduschen funktionieren nicht, Liegematten sind dreckig, am Strand ist es dreckig, Schirme sind sehr grenzwertig, Pool kann nur bis 18.00 Uhr genutzt werden, danach egal ob man noch drin ist, wird das Chlor reingeschüttet


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    liebe Gast Vielen Dank für die Zeit, die sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genossen haben, obwohl wir immer bestrebt sind, jeden Aufenthalt unvergesslich zu machen. Ihre Kommentare werden von den zuständigen Bereichen überprüft und wir können Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback als Anlass nehmen, um zukünftig eine noch höhere Zufriedenheit bei Gästen zu erreichen. Herzliche Grüsse vom Hotel Management & Team