Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir haben von Ende März bis Anfang Apri 2 Wochen Urlaub in diesem Hotel gemacht. Da wir sportlich viel unterwegs sind haben wir nur HP gebucht. Zimmer: 1 Zimmer dreckig, Fenster mit Vogeldreck, kein Balkon, defekte Klimanlage u. Kühlschrank. 2 Zimmer o. K. dafür direkt neben Squash Court, Tennisplatz und Baustelle ab 5: 30 Uhr Lärmbelästigung durch Sport oder Stemmbagger. Essen immer das gleiche, Trinken bekommt man nur nach etlichen Aufforderungen. Ab 17: 00 Uhr wir man vom Strandpersonal von der Liege geschmissen, man wolle Schluß machen. Handtücher fürs Zimmer gab es Trotz Trinkgeld immer nur nach Aufforderung. Am Strand, nach 4 Tage in Benutzung, hieß es ich könnte sie noch weiter benutzen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2007 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anke |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
liebe Gast Vielen Dank für die Zeit, die sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genossen haben, obwohl wir immer bestrebt sind, jeden Aufenthalt unvergesslich zu machen. Ihre Kommentare werden von den zuständigen Bereichen überprüft und wir können Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback als Anlass nehmen, um zukünftig eine noch höhere Zufriedenheit bei Gästen zu erreichen. Herzliche Grüsse vom Hotel Management & Team
