Aus DeutschlandEs war wieder ein sehr entspannter und ruhiger Urlaub in einer familiären Atmosphäre. Alle Mitarbeiter des Teams erkundigen sich immer nach dem Befinden,ob wirklich alles in Ordnung ist und ob sich die Gäste wohlfühlen. Für mich definitiv eine zur Wiederkehr einladende Anlage. Der Strand ist herrlich zum spazieren und es sind ausreichend Liegen und Matratzen vorhanden, an manchen Liegen sollten mal Renovierungsarbeiten durchgeführt werden und die Matratzen haben auch schon bessere Tage gesehen. Verschiedene Themenabende und das a l a Carte Menü sorgen dafür dass man immer was Leckeres zu Essen findet. Vielen Dank an das gesamte Team von der Lodge ( Küche, Service Strand und Reinigung) ihr macht alle einen super Job. Manager Hossam und Samir Amin haben immer ein offenes Ohr für Wünsche und Anregungen.Wir sehen uns bald wieder.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Klaus, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dass Sie Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Shams Lodge Water Sports Resort mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie erneut entspannte und ruhige Urlaubstage in familiärer Atmosphäre genießen konnten und sich durch die Aufmerksamkeit unseres gesamten Teams bestens aufgehoben gefühlt haben. Ihr besonderes Lob an unsere Kollegen aus Küche, Service, Strand und Reinigung sowie an unsere Manager Hossam und Samir Amin geben wir mit Freude weiter – solche Worte sind für das gesamte Team eine große Motivation. Ihre Hinweise zu den Liegen und Matratzen am Strand nehmen wir selbstverständlich ernst. Wir haben dies bereits intern aufgenommen, um die genannten Punkte zeitnah zu prüfen und Verbesserungen vorzunehmen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Themenabende und das à la carte Menü genossen haben und die kulinarische Vielfalt dazu beigetragen hat, Ihren Aufenthalt abzurunden. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns am Roten Meer willkommen zu heißen und Ihnen erneut unvergesslich schöne Urlaubstage zu bereiten. Mit sonnigen Grüßen Ihr Hotelmanagement & Team Shams Lodge Water Sports Resort fo.lodge#shamshotels.com
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