SH Dolce Mare

Liebe Lisa Yoshi , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen das äußere Erscheinungsbild unseres Hotels sowie die Zimmer zugesagt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllen konnten – insbesondere in Bezug auf das gastronomische Angebot, den Service und den Zustand einzelner Bereiche im Hotel. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und leiten sie an die zuständigen Abteilungen weiter, um Verbesserungen vorzunehmen. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich an der Renovierung und Modernisierung unserer Einrichtungen arbeiten, um unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Auch das kulinarische Angebot wird aktuell überarbeitet, um mehr Vielfalt und Qualität zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service in einem besseren Licht zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, SH Dolce Mare Team