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Dan (46-50)
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1-3 Tage • WinterWir sind enttäuscht abgereist
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Objektive Bewertung unserer 3 Tage im Severin's The Alpine Retreat grosse Worte, viel Vorschusslorbeeren und eine gehörige Erwartung führte uns ins erst Ende 2016 eröffnete Severin's, ca 10 Minuten ausserhalb von Lech a. Arlberg im etwas versteckten kleinen Stubenbach gelegen. Das wie selbst als Luxus Chalet beschrieben, liegt in mitten des oberen Dorfes mit prächtiger Aussicht auf die gegenüber liegenden Berge. Ein gratis Shuttle Bus bringt die Gäste nach Lech. Dem zeitgenössischen alpinen Stil hat Herr R. S. aus Imst seinen Stempel aufgedrückt, das strikte Design hat leider überhandgenommen, die Gemütlichkeit geht etwas verloren, die Räume wirken zum Teil düster, ins Besondere das unter Tage liegende Spa ist viel zu dunkel gestaltet, die Türen un beschriftet und nur mit etlichem Kraftaufwand zu öffnen. Das Design vergisst völlig den Komfort und die Funktionen für den Gast, die technische Einrichtung und das Lichtkonzept sind unpraktisch zu bedienen, die Suiten im Eck lassen sich schlecht verdunkeln. Der sehr schöne Mix aus Holz und Stein ist augenscheinlich sehr gelungen und ansprechend, passt auch ins Ortsbild. Leider hat das Design der Suiten den Gast vergessen, so sind die Deckenhohen Schränke für Menschen durchschnittlicher Größe unerreichbar, Ablagen fehlen fast gänzlich und Kleiderhaken findet man keinen Einzigen im Zimmer (Eingang ausgenommen). So hängen die Bädemäntel statt im Bad, im Eingang und alles andere muss auf der Couch seinen Platz finden, eine Enttäuschung. Das gläserne Bad/Nasszelle musste ebenso dem strikten Design folgen wie das WC und so hört und sieht jeder im Zimmer, die Details erspare ich euch. Nachts wird man vom Licht aus dem Bad geweckt, die Spülung besorgt den Rest.. Ich denke nicht das dies für € 1'000 die Nacht gewünscht ist. Eine (weitere) Enttäuschung für uns war das Essen und der inkonsistente Service im Restaurant. Am ersten Abend servierte man uns, ungefragt, ein 4-Gang Arrangement ausschließlich mit thailändischen Spezialitäten, am letzten Tag kams noch besser und wir wurden, wieder ungefragt, mit einem minimalistischen Fondue Chinoise überrauscht. Anscheinend hat die Küche am So-Abend frei und so wird der Gast des 5 Sterne Superior Hauses im Nobelbergort Lech mit einem pfannenfertigen Fondue sich selbst überlassen. Tut uns leid, aber das ist ein No-Go für ein sich selbst nennendes " Hotel der Extraklasse mit exklusiver Ausstattung für höchste Ansprüche".


Zimmer
  • Gut
  • Sehr schöner alpiner Check, hochwertig und größtenteils mit Liebe ausgestattet. Leider wurde beim Design und der Ausführung nicht an den Gast gedacht. Das Lichtkonzept ist sehr unpraktisch, die Belüftung und Wärme erst auf Nachfrage angenehm, die Suiten sind leider auch hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht
  • sehr durchwachsen, für ein 5 Sterne Superior Hotel mit derartigem Anspruch, leider durchgefallen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dan
    Alter:46-50
    Bewertungen:130