Servatur Don Miguel

Es war unser erstes und letztes Mal in einem Riu Hotel. Eigentlich erwartet man von einer internationalen Hotelkette mehr Professionalität und Service, aber leider wurden wir bitter enttäuscht. Auch das, was uns versprochen wurde, wurde nicht eingehalten. Der Shuttlebus zum Strand ist zu jeder Uhrzeit überfüllt, sodass man auf Taxen umsteigen oder zu Fuß die 2km gehen muss. Dieser Urlaube war Geld- und Zeitverschwendung. Das Preis-Leistungs-Veehältnis stimmt in keinster Weise. Wir brauchen nun erstmal Urlaub vom Urlaub.

Die Zimmer sind in Ordnung, allerdings nicht, wie versprochen, frisch renoviert. Auch Doppelbetten bestehen aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten. Gerade im Badezimmer sieht man die jahrelangen Gebrauchsspuren und auch die Plastikmöbel auf dem Balkon haben ihre besten Zeiten hinter sich.

Diese Kategorie hat Minuspunkte verdient. Das Essen ist eine Zumutung, es gibt jeden Tag das Gleiche oder ein umgewandeltes Gericht aus den Resten vom Vortag. Man kann nahezu zusehen, wie das Obst und die Brötchen von Tag zu Tag trockener werden. Daher ist der Supermarkt gegenüber vom Hotel überlebenswichtig, um satt zu werden und auch zu erschwinglichen Preisen Getränke zu sich zu nehmen. Denn die Getränke beim Abendessen müssen selber zu Wucherpreisen bezahlt werden und auch in der Bar sind die Preise sehr überteuert. Die Getränke werden erst bei der Abreise bezahlt, vermutlich um den Überblick zu verlieren und immer fleißig weiter zu bestellen. Das Fleisch kann man nicht essen, da muss man für den gesamten Urlaub mal zum Salatesser werden, denn das ist das einzige einigermaßen essbare in diesem Hotel.

Den einzigen guten Service in diesem Hotel leisten die Putzfrauen, unser Zimmer wurden jeden Tag sehr gut gereinigt und die Betten gemacht. Für den überhöhten Preis für dieses Hotel würde ich 98% den Putzkräften zusprechen. Alle weiteren Mitarbeiter bekommen nicht einmal ein Lächeln über die Lippen.

Das Hotel liegt an einer viel befahrenen Straße. In der Umgebung gibt es viele weitere Hotels, es gleicht einer kleinen Hotelstadt. Rundherum gibt es einige kleine Supermärkte, diese braucht man auch, wenn man das Riu Don Miguel bucht. Der Strand ist ca. 2km Fußmarsch entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Gibt es keine. Man kann natürlich überteuerte Ausflüge beim Reiseveranstalter oder den kleinen Läden an den Straßen buchen, aber ob sich das lohnt ist die andere Frage. Eine Fahrt mit dem Bus nach Las Palmas für zwei Personen kostet 25€.