Hotel ist toll, am Strand müsste was getan werden...Essen war immer sehr gut. Animation ist das beste Team was ich erlebt habe 👌👌👌
Liebe Silvia, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte über Ihren Aufenthalt bei uns im Mai 2026. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel sowie unser kulinarisches Angebot so gut gefallen haben. Besonders stolz macht uns Ihr großes Lob an unser Animationsteam – „das beste Team“ zu hören, ist für unsere Kollegen eine wunderschöne Motivation. Vielen Dank dafür! Ebenso danken wir Ihnen für Ihren ehrlichen Hinweis bezüglich des Strandes. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wird selbstverständlich intern berücksichtigt, da wir kontinuierlich daran arbeiten, das Urlaubserlebnis unserer Gäste weiter zu verbessern. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder im Serenity Alpha Beach begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach
