Serenity Alpha Beach

Sehr geehrter Herr Robin Leider fällt es uns schwer, konkrete Angaben zu Ihren geschätzten allgemeinen Kommentaren zu machen, zum Beispiel, dass wir in unserer präzisen und genauen Gästehistorie keine Aufzeichnungen über Ihren Aufenthalt finden konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir es aufrichtig bedauern, dass Sie sich während Ihres gesamten Aufenthalts nicht an einen unserer Mitarbeiter gewandt haben, denn wir sind sicher, dass dies von großem Vorteil gewesen wäre, da uns die volle Zufriedenheit aller unserer Gäste wirklich am Herzen liegt , und wir hätten Ihren Aufenthalt rundum angenehm gestalten können. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir weitere Informationen zu Ihrem Aufenthalt per E-Mail senden könnten: aladin.elashry@serenityhotelsegypt.com. damit wir eine Lösung finden können, da Ihre Zufriedenheit für uns von größter Bedeutung ist. Wenn wir nicht rechtzeitig eine Antwort erhalten, werden wir uns an die Website von Holidaycheck wenden, in der Hoffnung, dass sie uns dabei helfen können, die Details Ihres Aufenthalts bei uns zu überprüfen. Andernfalls bleibt uns keine andere Wahl, als eine Nichtantwort zu melden Dies kann zur Entfernung der Bewertung führen und wir hoffen, dass es uns von unserer Seite gelingt, Sie zu erreichen, um in solchen Situationen gemäß unseren strengen Richtlinien zu kommunizieren und alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, die ein Höchstmaß an Zufriedenheit unserer Gäste gewährleisten. Aladin El-Ashry Hauptgeschäftsführer