Aus DeutschlandDie Anlage war im ganzen sauber aber in die Jahre gekommenen. Im Badezimmer war deutlich Schimmel erkennbar, die Betten konnten nicht zusammen geschoben werden
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Biggi |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Biggi, vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Atmosphäre sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass das Badezimmer nicht in einwandfreiem Zustand war und die Betten nicht wie gewünscht zusammengestellt werden konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise ernst nehmen und diese an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet haben, um entsprechende Verbesserungsmaßnahmen zu ergreifen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt ein rundum positives Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Haitham Ezzelarab Hotel Manager
