Serenity Alma Heights

wir waren seit 2006 in etlichen Hotels in Spanien,Griechenland,Türkei,Bulgarien.....und was soll ich sagen....das war bisher unser bester Urlaub....wir haben uns noch nie so wohlgefühlt wie hier... Es hat alles,aber wirklich auch alles gepasst...Essen lecker, Angestellte sehr freundlich, Zimmerimmer sauber geputzt.... unser Zimmerwunsch bezüglich der Lage vorab per Email wurde erfüllt !!!

Überascht waren wir beim Betreten des Familienzimmers über die grösse.... Es war wie 2 Doppelzimmer nebeneinander mit Verbindungstür und hatte einen grossen Balkon,2 Bäder und 2 Fernseher....Die Ausstattung war super....genug Stauraum ,2 riesige Kleiderschränke, im "Elterschlafzimmer" befanden sich ein Tisch und 2 Stühle . Der "Kinderbereich" war mit 2 Einzelbetten ausgestattet. Ein ganz grosses Lob und Dankeschön geht an unsere Roomboy Mustafa...er hat super geputzt, sich immer was einfallenlassen, die Kinder mit Handtuchdeko auf ihrem Bett zu überaschen....und hat am Geburtstag von unserem Sohn sogar eine 4stöckige Handtuchtorte mit Blumendeko gezaubert....hierfür nochmal herzlichen Dank....

wir haben noch im keinem Hotel so gut gegessen wie hier. Die Auswahl ist einfach der Hammer.... wir wussten gar nicht wo wir Anfangen und Aufhören sollten....Die Kuchen waren der Hammer....immer wunderschön dekoriert. Ein grosse Lob auch an die Kellner,die immer freundlich waren, obwohl sich manche Gäste wie Schweine benahmen und sie rumkomantierten. Ein grosses Dankeschön auch für die Geburtstagstorte für unseren Sohn und das Ständchen....

Endlich ein Hotel dass weiss was Gastfreundlichkeit bedeutet...Der Service war einfach Top....egal ob an der Rezeption, am Pool oder im Restaurant, immer wurde nach unseren Wünschen gefragt. Danke auch an den Poolboy, der uns des öfteren fragte,ob wir was trinken möchten und die Getränke an die Liegen brachte...

Über die Lage wurde ja schon mehrmals berichtet....es gibt nix drum rum...wir allerdings fanden die Lage super....kein Animationslärm von anderen Hotels drum rum...

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Aquapark war der Hammer....ein grosses Lob an die Rutschenboys.Sie haben immer aufgepasst das nix passiert.... manche Leute meinten,sie müssen am Ende von den Rutschen im Wasser bleiben ....sie wurden sofort rausgepfiffen.