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Dörthe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Tolles Familienhotel-absolut zu empfehlen!!!!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind nur aufgrund der dort herrschenden Lage in das Fun City gekommen. Gebucht hatten wir eigentlich das Serenity Makadi Beach. Dieses war aber schon seit Monaten geschlossen. Es war sehr wenig los in dem Hotel, was aber nicht an dem Hotel lag. Als wir in unser Zimmer gebracht wurden, fiel uns gleich der doch ziemlich dreckige Teppich auf. Dieses haben wir dem Raumpfleger mitgeteilt und er den Teppich sofort ausgetauscht. Das war das einzig Negative, was wir über das Hotel sagen können. Die Angestellten waren immer sehr freundlich und haben versucht, uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Es gab nicht so viele deutsche Gäste in dem Hotel, Die Mehrheit kam aus Russland. Es gab aber eine deutsche Animateurin, namens Kerstin. Die hat sich um die deutschen Gäste außergewöhnlich gut gekümmert. Desweiteren gab es einen Rutschenpark in dem Hotel. Der war immer morgens und nachmittags für 2 Stunden geöffnet. Da nicht so viel los war, hatten wir keinerlei Wartezeit. Das war schon toll!!!! Zum Strand fuhr ein Shuttlebus (wenn er denn fuhr). Man konnte die ca. 900m aber auch zu Fuß gehen. Hat sich aber nicht gelohnt, da der Strand wirklich schlecht war. Die ersten 4 Tage war soviel Wind, dass es nicht möglich war, ins Wasser zu gehen. Nur über einen Steg konnte man ins Wasser. Die Stufen waren aber so rutschig, dass man sich an dem scharfkantigen Riff ganz leicht Verletzungen zuziehen konnte. Unser Fazit zu dem Fun city: wir hätten es wahrscheinlich nicht gebucht, aber als Alternative war es mehr als gut. Man kann es Familien mit Kindern ohne Probleme weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dörthe
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Dörthe, Vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback gegeben haben. Es freut uns sehr, das Sie einen schönen Urlaub bei uns in dem Serenity Fun City Resort geniessen konnten, gern jederzeit wieder. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Serenity Hotels and Resorts Management