Serenity Alma Heights

Wir waren schon das 7. mal in Ägypten und können uns mittlerweile als Ägyptenexperte bezeichnen. Wir können die negativen Bewertungen für dieses Hotel nicht nachvollziehen. Manche sollten vielleicht doch eher in Deutschland oder in Österreich Urlaub machen´, denn der 5 Sterne Standard ist nicht der gleiche wie bei uns. Das Hotel ist sehr groß und modern eingerichtet. Die Eingangshalle und die Lobby sind einfach genial. Die Poolanlage und der Rutschenpark sind wunderschön angelegt. Wir haben auch jedesmal genügend freie Liegen gefunden. Die Sauberkeit im Hotel ist in Ordnung. Der Pool gehört eventuell öfters gereinigt. Während unserem Aufenthalt waren ca. 60% Russen da, aber auch sehr viele Deutsche. Also Leute hört nicht nur auf die schlechten Meinungen über dieses Hotel, es ist wirklich super. Internet ist kostenlos, hat bei uns auch immer funktioniert.

Die Zimmer waren für 3 Personen ausreichend groß. Die Einrichtung ist noch in einem neuen Zustand. Natürlich wird bei der Bauweise (z.B. Fugenverarbeitung) nicht so gearbeitet wie bei uns. Die Minibar wurde jeden Tag neu befüllt. Die Zimmerreinigung war sehr gut.

Das Essen war für ägyptische Verhältnisse sehr lecker. Man hat immer etwas gefunden, dass einem geschmeckt hat, auch unsere Tochter, die etwas wählerisch ist. Der Speisesaal war sehr sauber. Mit dem abräumen haben es die Kellner gut gemeint, waren aber oft sehr schnell.

Das Personal war immer und überall sehr freundlich und bemüht. An der Rezeption war immer einer der auch Deutsch sprechen konnte, ansonsten kam man auch mit wenigen Englischkenntnissen immer weiter. Ein wenig gestört hat uns, dass man im Speisensaal seine Getränke selbst holen musste. (Gewöhnt man sich aber auch dran)

Die Lage des Hotel ist nicht so toll. Drumrum ist nichts außer Wüste. Haben wir aber gewusst und hat uns überhaupt nicht gestört. Zum Strand fuhr jede halbe Stunde ein Shuttlebus. Wir sind auch zum Strand gelaufen (durch Serenity Makadi Beach) ca. 5-10 Minuten. Der Transfer vom Flughafen betrug ca. 40 Minuten. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten gab es nur in den beiden Hotels, oder man musste mit dem Taxi oder Bus nach Hurghada fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Liegestühle waren sehr bequem und vor allem in einem neuen Zustand. Die Poolanlage war sehr großzügig angelegt. Der Rutschenpark war einfach toll. Am Strand waren wir nur zum schnorcheln. Absolut tolles Hausriff. Der Steg ist nicht so toll, gehört mal erneuert.