Serenity Alma Heights

Wir waren ein bunt gemischter Haufen von sechs Personen im Alter von 20–60 Jahren und hatten das Hotel für Erholungs–und Spaßurlaub gebucht. Der Empfang an der Rezeption war sehr sehr freundlich, Zimmerwünsche wurden sofort erfüllt! Der erste Gesamteindruck war sehr positiv der sich auch bestätigte. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Überall blüht es und die Gärtner waren jeden Tag am arbeiten. Der Pool ist sehr schön und schlängelt sich durch die ganze Anlage. Der Aquapark ist etwas weiter hinten ,so das niemand gestört wird der Ruhe möchte. Der Strand ist mit dem Shuttle oder zu Fuß durch das Schwesterhotel zu erreichen. Der Shuttle funktioniert super, zu Fuß sind es auch nur fünf Minuten. Der Strand ist nicht sehr groß aber sauber hergerichtet und Mittag gibts auch Kleinigkeiten zum Essen .

Die Zimmer sind sehr geräumig, wurden jeden Tag sehr gut gereinigt. Es gab Zimmer mit zwei Betten oder einem großen Doppelbett. Kaffee, Tee und Wasser wurden jeden Tag aufgefüllt. Ein kostenloser Safe steht auch zur Verfügung . Deutsches Programm war RTL2, wurde von uns aber nicht genutzt. Das Bad war groß und hatte eine gut funktionierende begehbare Dusche , die auch immer super gereinigt wurde (5053,5055,5057,5059,5257). Die Betten waren gut, das einzige Manko der Zimmer ist die Hellhörigkeit da die Flure ewig lang sind und die Türen ab und an richtig zugeknallt werden. Ruhiger ist es im zweiten Stock ! Zu unserer Zeit waren viele Asiaten im Hotel die leider sehr rücksichtsloses Verhalten haben.

Es gab für jeden etwas, Frühstück war sehr reichhaltig mit allem was man möchte, Eier in allen Variationen, Käse, Wurst, Gemüse, sehr viel Obst, Joghurt, Müsli usw...... Mittag– und Abendessen hatten immer viel Auswahl an Salaten und jeden Tag gab es Fisch , Fleisch oder Hühnchen, frisches Gemüse war auch immer da. Es könnte jeder was finden. Wir saßen immer draußen im Hauptrestaurant. Die Themenrestaurants muss man buchen. Der Mexikaner und das Royal haben uns gut geschmeckt!

Der Service war einfach nur genial. Wir wurden überall freundlich bedient. Ob am Pool, Strand, Zimmer, Rezeption usw. Alle waren hilfsbereit. Wir hatten noch ein Überraschungs Dinner am Strand geplant das von Herrn Ramzy und Sabry hervorragend und mit viel Freude und Geheimhaltung organisiert wurde ! Ein Lob auch noch an den Service am Strand Dinner . Die Kellner im Restaurant waren sehr freundlich und hilfsbereit, besonders Mamdouh Atta , der uns vierzehn Tage verwöhnte,

Wir hatten uns ein Taxi gebucht und waren in ca. 30 Minuten am Hotel. Rund ums Hotel ist nichts, aber eine Einkaufsmall ist in der Nähe und nach Hurghada sind es ca 30 Minuten mit dem Shuttle Bus. Die Außenanlagen sind sehr gepflegt. Auch eine kleine Einkaufspasage lud zum shoppen ein im Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Rutschen Bereich im Hotel war klasse. Das Wellenbad und die Rutschen gut beheizt. Canoing macht Riesen Spaß. Der Wellnessbereich ist sauber und gepflegt. Die Preise mussman sich erhandeln !Der türkische Hammam war sehr gut und die Massagen waren gut und professionell. Wir waren Quad fahren und haben den Delphinausflug gemacht. War beides super! Einer hat beide Tauchkurse am Strand unten mitgemacht, mit Prüfung bis 30 m. Er war begeistert von der Kompetenz der Tauchstation. Da wir uns erholen wollten haben wir sonst keine Ausflüge gemacht. Animation war da, aber nicht aufdringlich. Wir haben keine Show gesehen.