Serenity Alma Heights

Super gastfreundliches Hotel. Wirklich JEDER ist dort freundlich und hilfsbereit und das die ganze Zeit. Wir waren erstmal skeptisch, wieso dieses Hotel so "billig"ist, aber wir empfehlen es zu 100 Prozent weiter.

Man fliegt nicht in den Urlaub um im Zimmer zu hocken, von daher war uns das nicht so wichtig. Es ist nicht wirklich modern eingerichtet und die Möbel scheinen schon einige Jahre auf dem Buckel zu haben, aber es ist sauber!! Jeden Tag wurde sauber gemacht, Wasser bereit gestellt und neue Handtücher ausgegeben. Schildern mit "Bitte nicht stören" wurden immer respektiert.

Essen war immer sehr lecker. Sehr sehr viel Auswahl und wurde auch optisch sehr gut angerichtet. 2 mal durfte man auch kostenlos in den Themen Restaurants essen, was man vorher anmelden musste. Das haben wir nicht genutzt, da wir komplett zufrieden mit dem Buffet waren.

Am anfang wurde bei uns im Zimmer angerufen und gefragt ob alles ok sei. Fand ich nett. Als unser Kind krank wurde,hatte ich an der Rezeption nach einem Arzt gefragt. Sehr nett war dann, dass einige von der Rezeption anriefen und nach dem wohl des Kindes fragten und ob wir was aufs Zimmer bräuchten (Klar, das ist deren Job, sich um was wohl des Kunden zu "sorgen", wir fanden es trotzdem sehr nett) Einem wurde immer geholfen. Deutsch wurde nicht von vielen gesprochen, aber man konnte auch mit gebrochenem Englisch kommunizieren, man wurde verstanden und es wurde dann auch versucht einem alles verständlich zu erklären. Wir hatten noch den Vorteil, dass einige russisch sprechen konnten.

Das Meer ist im Hotel nebenan, was aber kein Problem ist. Zu Fuß spaziert man da ca. 10 Minuten hin. Den Bus haben wir nicht genutzt, aber der dürfte bestimmt nur 2 Minuten dafür brauchen. Zum Flughafen waren es ca. 45 Minuten. In die CencoMall brauchte man 20-20 Minuten, nach Hurghada City ca 50 Minuten mit dem Bus. Das Hotel an sich ist TOP. Die Anlage wird immer gepflegt, die Pools sind sauber. Die liegen müssen nicht um 6 Uhr morgens mit Handtüchern reserviert werden (zumindest im September nicht). Wir haben zu jeder Tageszeit genügend freie liegen gesehen. Unser Zimmer war direkt am Aqua Park an den rutschen. Es war auch dem entsprechend laut. Dafür konnte man abends vom Balkon aus die Shows auf der Bühne beobachten ( mit kleinkind, welches um 19 Uhr ins Bett will sehr praktisch).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aqua Park, Spa und Fitness ( gegen Bezahlung), Animation. Und fehlte es als nichts.