Alles in allem ein super tolles Hotel für jedermann! Aber auch vorallem Familien mit Kindern kommen ganz auf ihre Kosten. Der Rutschenpark ist phänomenal und ein absoluter Spaßfaktor! Serenity ist jedes Mal aufs neue einfach wunderschön und man fühlt sich direkt wieder wie Zuhause! Mehr als 6 Aufenthalte sprechen einfach für sich! Auch Hotelmanager Aladin muss man einfach jedes Mal loben für all die Herzlichkeit die er seinen Gästen entgegenbringt! Einmal Serenity - immer Serenity!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Zimmer schön eingerichtet. Alles sehr sauber und man fühlt sich sehr wohl.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Die Buffets alle sehr abwechslungsreich und jeder findet immer etwas. Es schmeckte zu jeder Zeit alles fantastisch und auch extra-Wünsche wurden sehr gerne erfüllt.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Rezeption
Personal alle sehr freundlich und zuvorkommend. Auch wenn es zu den Stoßzeiten mal stressig wurde packte auch der Hotelmanager mal mit an! Dafür ein ganz großes Lob!
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
Pool alle immer sehr sauber!
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Schnorcheln
Strand sehr naturbelassen mit vorgelagertem Hausriff. Zugang zum schwimmen nur über den Steg möglich. Wer gerne schnorchelt und die Unterwasserwelt liebt ist hier an der richtigen Adresse.
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie Lucie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Melanie Lucie, vielen, vielen Dank für Ihre warmen Worte und Ihre langjährige Treue – über sechs Aufenthalte in sieben Jahren sind für uns ein ganz besonderes Kompliment! Es berührt mich sehr zu lesen, dass sich Serenity für Sie wie ein zweites Zuhause anfühlt. Genau dieses Gefühl möchten wir unseren Gästen vermitteln – und es freut mich umso mehr, dass wir das bei Ihnen immer wieder erreichen. Ihr Lob für unser Team, den Rutschenpark und Ihre persönlichen Worte an mich bedeuten uns viel. Es ist Gäste wie Sie, die unsere Arbeit so erfüllend machen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch – einmal Serenity, immer Serenity! Mit herzlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager Serenity Alma Heights
