Tolles Familienhotel am roten Meer mit schönem Aquapark und guter Gastronomie. Das Buffet lässt keine Wünsche offen und im Aquapark kommt jeder auf seine Kosten.
Die frisch renovierten Familienzimmer sind super, die älteren Zimmer bereits stark angewöhnt.
Sehr großes und abwechslungsreiches Buffet mit eigenen Bereichen für Kinder und Vegetarier. Beim Nachtisch ist auch ein Bereich ohne Nüsse (Schalenfrüchte) vorhanden. Gute und mehrsprachige Beschreibung der Speisen. Aufgrund des großen Speisesaals war es natürlich etwas lauter dort. Sehr aufmerksame und freundliche Kellner, die die Gäste mit Getränken versorgten.
Uns würde mit allen Anliegen freundlich und schnell weitergeholfen.
Der Transfer von Flughafen dauerte ca. 1 Stunde. In der Nähe gibt es außer der Wüste keine lohnenswerten Ausflugsziele.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Strand würde regelmäßig mit einem Shuttlebus verbunden. Dort gibt es einen Steg, von dem aus geschwommen und geschnorchelt werden kann. Die große Poollandschaft sowie der Aquapark lassen keine Wünsche offen und bieten jedem Alter gute Freizeitmöglichkeiten. Auch Taucher kommen auf ihre Kosten.
Liebe Manuela, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung sowie dafür, dass Sie Ihren Familienurlaub im Serenity Alma Heights verbracht haben Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders unseren Service, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die schnelle Unterstützung bei Ihren Anliegen so positiv erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Ebenso schön ist es, dass Ihnen unser vielfältiges Buffet, die speziellen Bereiche für Kinder und Vegetarier sowie die klare Kennzeichnung der Speisen gefallen haben. Auch Ihr Hinweis zur Lautstärke im Hauptrestaurant ist für uns sehr wertvoll. Besonders freut uns, dass Sie unsere Poollandschaft, den Aquapark sowie den Strand mit Steg und Schnorchelmöglichkeiten genießen konnten. Es ist unser Ziel, für jede Altersgruppe passende Aktivitäten anzubieten – umso schöner, dass Sie dies so erlebt haben. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung zu den Zimmern. Wir arbeiten kontinuierlich an Renovierungen, um den Komfort für alle Gäste weiter zu verbessern. Wir hoffen sehr, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager Serenity Alma Heights

