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Marion (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schlicht. Wir hatten alles was wir brauchten. Safe,Minibar und Klima funktionierten super. Bad war Standard. Die Fugen etwas abgenutzt, aber erträglich. Wir hatten Premium Room, niedriger hätte ich nicht gebucht.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

OK! Stets um Sauberkeit bemüht!


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Es war ok! Wir sind anscheinend mehr bzw. anderes gewohnt. Mir hat z. B. die Wurst überhaupt nicht zugesagt, was aber nicht tragisch war, da es genug anderes zu Auswahl gab. Wir haben uns jedoch von anderen/mehreren deutschen Urlaubern sagen lassen, dass das Essen und die Getränke in diesem Hotel mit das Beste der Makadi Bay sei, und das andere Hotels da nicht mithalten könnten. Von daher waren wir zufrieden!


Service

Top! Also da kann man echt nicht meckern. Das Personal war stets darum bemüht, dass es dem Kunden/Urlauber gut geht. Bei uns wurde einmal das Wasser vergessen, ein kurzer Anruf in der Rezeption hat gereicht und schon stand der werte Herr 5 min später an unserer Tür. Genauso ging einmal der Tresor nicht mehr auf, Ruckzuck war man um eine Lösung bemüht. Hat keine 5 Min gedauert und schon war wieder alles in Ordnung. Late Check Out haben wir ebenfalls genutzt und waren mit dem Service und den Kosten mehr als zufrieden. Wir haben dem Personal gerne hier und da, ob an der Omelett/Eier Bar in der Früh oder den Bediensteten die die Teller wegräumen, paar Euro in die Hand gedrückt. Sie freuen sich so sehr darüber und kommen einen mit noch mehr Nettigkeit entgegen. Aber nicht einer war da, der dir das Gefühl vermittelt hat, dass man ihm Trinkgeld geben sollte und das habe ich sehr geschätzt!


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Mehr als zufrieden! Angenehmes sonnen sowie auch sportliche Betätigungen möglich! Im Hintergrund lief Musik, alles sehr angenehm! Wer es noch ruhiger haben möchte, könnte sich auf die andere Seite des Pools legen! Pool Service immer Top. Handtücher wurden gebracht, Schirme geöffnet und ließ man mal einen Euro dem Service Typen von der Bar in seine Hand rutschen, wurde man durchgehend mit Cocktails verwöhnt! Wer sich nicht traut, der holt sich eben selber was, die Bar war ja direkt daneben! Auch im Rutschenbereich gab es eine Bar und eine Snackbar!


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im April 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Marion
Alter:31-35
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gaeste, Vielen Dank, dass sie sich fuer unser Hotel entschieden hatten uns sich jetzt noch Zeit fuer eine Bewertung genommen haben. Es freut uns zu hoeren, dass Sie sich bei uns wohlgefuehlt haben und Ihren Urlaub geniessen konnten. Ihr Lob und Kommentar nehmen wir gern an, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir wuerden uns freuen, Sie wieder in unserem Hause begruessen zu duerfen. Mit sonnigen Gruessen Angelina Guest Relation Serenity Hotels & Resorts