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Manuel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Schöner gelungener Sommerurlaub
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Essen ist nicht abwechslungsreich und die Becher für Getränke sind viel zu klein aber Essen ist auch Geschmackssache und wer viel süßes mag findet bestimmt etwas. Der Service ist mittelmäßig ( Teller während des Essens probiert wegzunehmen, beim Getränke holen Tisch abgeräumt usw.). Das Personal ist freundlich und höflich aber Verständigung fast nur in Englisch möglich. Den Strand fanden wir nicht so gut weil: defekte Liegen, defekte Auflagen und zum Baden Meer nur über Badesteg zugänglich. Die Pools sind groß und nicht überlaufen auch nett angelegt. Es gibt auch echt tolle Rutschen aber leider ist das Wasser in den Pools nicht so sauber sollten öfters gereinigt werden. Die Anlage ist gut bewacht und überwacht. Ob am Pool oder an den Rutschen wird immer auf Sicherheit geachtet. Die Lobby und das Restaurant sind sehr schön leider sind die Tische im Restaurant nicht sauber auch das Besteck ist noch schmutzig.Der Luna Park ist ganz nett und auch nicht überteuert. Auch der Rest der Anlage ist sehr schön. Die Zimmer sind geräumig und vollkommen ausreichend (Familienzimmer für 4 Personen). Werden täglich wenn gewünscht gereinigt. Sehr gut Klimatisiert. Keine aufdringliche Verkäufer. Dies ist unser persönlicher Eindruck den wir in 14 Tagen gemacht haben. Aber jeder hat auch andere Ansprüche. Wir waren nun zum dritten mal in Ägypten und waren einen anderen Standard gewöhnt. Hatten aber trotzdem viel Spaß.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Manuel, Wir bedanken uns, dass sie unser Gast waren und freuen uns, dass Sie einen tollen Urlaub bei uns im Serenity Fun City hatten. Vielen Dank auch, dass sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gaeste zufrieden sind. Wir freuen uns daher zu lesen, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schöne Urlaub zu bereiten erreicht haben. Unsere Poolanlage wird taeglich gereinigt, sie koennen in vielen Holidaycheckbewertungen lesen, dass unser Hotel sehr sauber ist, wir erhalten viel Lob von unseren Gaesten. Unser Hotel erfuellt die internationalen Hygienevorschriften vollstaendig. Wir wuerden uns sehr freuen, Sie bald wieder in Serenity Fun City begruessen zu duerfen. Herzliche Gruesse, Kristina Hornackova Guest relation officer