- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die hotel Anlage ist super schön hier und da ein paar Schönheitsfehler aber das hat uns rein gar nicht gestört. Die Zimmer sind gross und wir hatten weniger erwartet die Zimmer mit gartenblick sind nur zu empfehlen die auf die poolseite hat man den ganzen Tag und abends sehr laute Musik. Für Kleinkinder zu wenig da man nur den babypool am hauptpool benutzen kann bzw. Darf. Da am kinderpool planschen am beckenrand mit kleinkind nicht erlaubt ist aber unser kleiner konnte dort nicht mal ins Wasser da diese zu tief also beckenrand aber wie gesagt verboten dort zu spielen mit Eimer und Gießkanne.
Die Reinigung der Zimmer war ne reine Katastrophe 2 Tage lang kam keiner zum putzen. Daher auch keine frischen Handtücher fanden wir echt blöd die tage wo jemand kam wurde erst abends um 17 uhr geputzt wo man sich fürs essen richten wollte. Sonst waren die Zimmer super gross und man hatte Platz der gartenblick war auch super grosse Terrasse
Einfach nicht gut, zu viel Menschen auf zu wenig Raum nur gedränge und geschupse man kann nicht in Ruhe sein essen holen. Das essen selbst fanden wir auch echt nicht gut. Teller und Schalen teilweise nicht richtig gespült und dreckig auf den stapeln zum holen.
Beliebt bei Kindern
- Pool
Man weiss wo man hin geht es gibt drum herum nichts.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Für kleinkinder einfach überhaupt nix da überall alles verboten wird.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela Manuela |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Daniela , guten Tag vom Serenity Fun City Hotel. Wir möchten uns, bei Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, ein Kommentar über unser Hotel zu schreiben, recht herzlich bedanken. Es tut uns Leid, dass Ihre Erwartungen an unser Hotel, trotz großer Bemühungen von unserem Team, nicht erfüllt werden konnten. Jedoch hofffen wir, dass diese Erfahrung Sie nicht zu zurückhält, unser Hotel erneut zu buchen. Wir würden uns freuen, Sie in nächster Zukunft wieder begrüβen zu dürfen. Bitte setzten Sie sich, vor Ihren nächsten Besuch, mit uns in Verbindung. Wir werden unser Bestes geben, um Ihnen ein tollen Urlaub , nach Ihren Vorstellungen, zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager