Serenity Alma Heights

Das 5 Sterne Hotel ist vlt 3 Sterne wert.es gab eine große Auswahl an essen, die Tische waren aber nicht immer sauber und wenn dann wurde das von den Tischen runtergefegt so das es auf dem Stuhl landete.das Personal war sehr freundlich , sprach aber kein Wort deutsch,teilweise kein englisch aber dafür peeerfekt russisch. Man wurde auch permanent auf russisch angesprochen und wenn man aber auf englisch oder deutsch antwortete waren die wie geschockt weil sie nur russische Touristen haben. Die Beschriftungen wie zB das Apotheken leuchtschild war auch auf russisch , russische Animateure so das ein deutsches Kind nichts versteht und nicht mitmachen kann.die russischen gäste haben sich respektlos gegenüber dem personal benommen und keiner reagierte.es wurden fruchtcoctails für 3 Dollar verkauft, obwohl man all inkl. hat. Der Strand war ok aber eine Bar für die Menge der Menschen. Der Zugang ins Meer war katastrophal , voller Seeigel , seesterne , krebse etc.wir waren einmal für paar Minuten und nie wieder.das Hotelzimmer war bei der Ankunft dreckig und erst nach bezahltem Trinkgeld konnten wir ein sauberes zimmer erwarten.poolanlage extrem dreckig und rutschig und ohne badeschuhe nicht zu empfehlen.internetnutzung katastrophal .aufgrund der Vielzahl der Gäste sehr geringe Geschwindigkeit ,sowie ein dreitägiger totalausfall machten die Nutzung unmöglich.eine ständig Defekte zimmerkarte treibte uns in den Wahnsinn.

Beliebte Aktivitäten

• Strand