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Klara (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2019 • 1 Woche • Strand
Keine 4. bis 5.Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist mit der Ausstattung der Zimmer in die Jahre gekommen Bad war verschimmelt, Schranktür kam uns beim öffnen entgegen und die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Klimaanlage, Balkonkmöbel


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Für Kinder immer das gleiche Angebot Pommes, Nuggets, Fischnuggets, usw. Fast Food


    Service
  • Eher gut
  • War immer sehr Bemüht


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Man ist in der Anlage den ganzen Tag, wenn man abends eine Flaniermeile besuchen möchte ist hier nichts in der nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderanimation eine Katastrophe keine Ideen Einfallslose genervte Animature.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klara
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Klara, Vielen Dank, dass Sie sich für das Serenity Fun City entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir wissen die Kommentare unserer Gäste sehr zu schätzen und sind ständig bestrebt, die höchsten Qualitätsstandards zu erreichen. Zunächst eine positive Bemerkung. Wir möchten uns entschuldigen, dass wir Ihre Urlaubserwartungen nicht erfüllt haben, und möchten uns die Möglichkeit geben, Sie wieder zu Gast zu haben, um sicherzustellen, dass alle Ihre Erwartungen erfüllt werden. Mit freundlichen Grüßen Serenity Hotels and Resorts Management