Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel sollte wieder einmal renoviert werden vor allem die Badezimmer hätten es dringend nötig. Seid vorsichtig beim buchen von Ausflügen uns wurde eine Insel versprochen aber gebracht wurden wir auf eine andere. Und es hat auch nicht wirklich jemand Interessierte als wir uns beschwert haben.
Die Sauberkeit war ok.
Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Was wir aber schlecht fanden waren die Öffnungszeiten der Sanckbars. Wir hätten es besser gefunden wenn eine Bar offen währe aber den ganzen Tag und nicht der ständige Wechsel denn ich fand es mühsam im Urlaub immer auf die Uhr schauen zu müssen. Es hiss auch wir dürfen im Nachbarhotel essen als wir dort waren hiss es auf einmal das wir Gutscheine brauchen, sowas sollte man garnicht anbieten wenn es so kompliziert macht. Mann hat das auch total an uns ausgelassen so als währen wir schuld dabei hat man in unserem Hotel nie etwas über Gutscheine erwähnt. Dies war einfach unangenehm und mühsam.
In unserem Hotel immer sehr freundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Danijel |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Guten Tag vom Serenity Fun City Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt letzten in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Es tut uns Leid, daβ wir es nicht geschafft haben, Ihr Feedback wärend Ihres Aufenthaltes zu bekommen. Da hätten wir alles möglichst getan, um Ihnen zu helfen, Ihren Urlaub zu genieβen Obwohl dieser Aufethalt im Serenity Fun City Ihre Zufriedenheit nicht ganz erfüllt hat, hofffen wir ganz herzlich, daβ diese Erfahrung Sie nicht zu zurückhält, unser Hotel wieder zubesuchen. Wir werden uns freuen, Sie in nächster Zukunft wieder begrüβen zu dürfen. Wären Sie bitte so lieb, sich mit uns in Verbindung vor dem nächsten Besuch zusetzen. Wir werden unser bestes tun, um Ihnen einen wunderschönen Urlaub, wie Sie ihn sich vorstellen, anzubieten. Vielen Dank Mit freundlichen Grüβen Serenity Fun City
